孟謙表情突然嚴肅起來,“算法邏輯本身確實沒問題,但這里存在一個很重要的問題就是用戶隱私。”
作為重生者的孟謙太清楚用戶隱私的重要性了,未來這會成為人工智能發展道路上的一個天然阻礙,但這事肯定不能說用戶有錯,隱私本來就是不可以隨意侵犯的。
張樹新跟李彥鴻對視了一眼,之后還是李彥鴻開口道,“互聯網時代,用戶信息必然是會存放在平臺上的,這個東西沒辦法避免啊。”
“但我們現在要去使用用戶的隱私了,這就已經不是單純的信息存放問題了。”
“按照《隱私法》這也是合法的,第一我們絕對不泄露用戶隱私,第二我們絕對不人為讀取用戶隱私,只是把信息交給算法,而最終的技術產出是為了用戶更好的產品體驗,根本不是為了去侵犯用戶隱私啊。”
“我明白,兩位也都明白,但用戶不一定明白,當用戶發現我的行為軌跡被算法使用并且對我進行了個性化推送,用戶不一定覺得這是技術的進步,他只會產生對隱私侵犯的擔憂,這是其一。
其二,我們可以保證不侵犯用戶隱私,其他企業呢?尤其是一些初創企業?他們能保障么?很多事情就是一顆老鼠屎壞了一鍋粥,今天有幾個不知名的APP把用戶信息都拿去賣了,就肯定會有用戶覺得所有的互聯網公司都在賣用戶信息。”
“可是這不就是在阻礙科技發展么?”
孟謙搖了搖頭,“這是技術發展過程中必然會面臨的問題,而我們作為領頭羊式的企業,我們在推動技術發展的同時,就應該去建立一個更能讓用戶接受的規則,這是我們的義務。”
張樹新馬上發問,“孟總是不是有想法了?”
“只能說個人建議吧,不一定成熟,我想從兩個方面出發去解決這個問題,第一是促進立法,云智聯時代的隱私問題一定會成為技術和用戶之間的矛盾點,我們既然已經認定了這個技術的發展趨勢,那么我們就應該去找官府討論針對這個技術的立法問題。
加大對用戶隱私的保護,加大對侵犯用戶隱私的企業的處罰力度,首先從法律角度盡可能的去規范這個市場,一方面規范的是企業,讓想要侵犯用戶隱私的企業出于法律后果顧慮放棄一些錯誤的念頭,一方面也是為用戶建立法律信心。
第二是用戶授權分級制度,每個用戶對待這件事情的看法肯定是不一樣的,一定會有你怎么做他都覺得我的隱私被侵犯的用戶,也一定存在就算我的隱私被侵犯了我都覺得無所謂的用戶,所以我們干脆在授權上針對不同的用戶進行劃分。
用戶同意授權,我們才帶給你對應的技術,用戶不同意授權,那對應的技術也就體驗不到,但我們至少能保住用戶最基本的使用,不要搞那種不授權就不給用的流氓套路。
我們只做分級,不同的授權分級對應不同的技術分級,并且在用戶授權準則中把技術說清楚,我們要用人工智能技術,那就必須把你的信息交給算法,這是沒辦法的事情,你不能接受,那我們就不用。
把事情說清楚了,把等級劃分清楚了,把法律健全了,給用戶足夠的選擇空間,如果還在那邊鬧的用戶,那確實也沒必要去搭理他們了,我們把該做的都做好,真正的問心無愧,也能更好的去推動技術健康的發展。”
“不過立法的事情可能并不容易,我們一直都不是一個崇尚重罰的國家。”張樹新下意識說道。
“一步一步來吧,我們先做好自己的事情。”
“我覺得孟總的想法還是很有前瞻性的,我剛想了一下,用戶隱私確實會在云智聯時代成為一個非常關鍵的東西。”李彥鴻想明白后表示認可。
張樹新自然也是沒意見,三人在這個問題上達成了統一意見。
之后花了點時間交流了一下技術,晚上一起去吃飯。
眼看著下一代搜索引擎可能誕生于瀛海威和白度之手,張樹新今天格外的興奮,拉著孟謙跟李彥鴻喝了個痛快。
酒后準備回房間休息,在電梯口張樹新突然抓著孟謙的胳膊問道,“姐沒讓你失望吧?”
孟謙的酒突然就醒了,沉默幾秒后豎起大拇指,“我姐,就是牛逼!”