即便按照最低2000一個服務員工資去計算,情緣網吧光人力成本也都達到了四萬!
“瞎搞!胡鬧!”看到這一幕,林凡的眉頭瞬間擰成了一股繩。
他的網吧規模跟這家情緣網吧差不多,也是200多臺機器出頭,可他網吧的服務員加一起都才7個!這還是分為了一天兩個班,晚上的客人一般較少,所以只有1個服務員+1個網管。
連這7個,林凡心里面都感覺是不是有點招太多了,他曾經都考慮過要不要裁掉白班中的1個或2個,再節約點成本!
畢竟少發一個人工資,每個月到他口袋的利潤就能再增加不少!
“投這么多資金放在人員上面,這老板是個傻子吧!”林凡心里面得出了一個結論,要不然正常人誰會這么干?
哪怕林凡知道服務員的數量多,對網吧的整體服務質量會有提升,其中包括網吧的整體環境、衛生、服務及時性等等若干的好處,但是那又如何?!
跟到手的利潤相比較,犧牲一些整體的服務衛生和環境有何不可?
更何況,網吧的核心在于電腦配置,服務有個一般,環境還過得去,大家也都能接受!說到底,其實真正對網吧要求高的人并不多!
另外一個主要的原因,就是網吧這么多年發展下來,各個網吧的情況基本也都是那樣,臟亂差是網吧普遍的常態,這就潛移默化的讓大家的心里要求變低了,并且早就已經漸漸習慣!
“這是破壞網吧行業的規則啊!”林凡咬了咬牙,雖然他很反對情緣網吧的這種付出高昂人力成本的做法,但是有一點他不得不認可,那就是網吧整體的服務提升上去,對客戶的吸引力肯定是存在的。
就像眼前他所看到的這一幕,情緣網吧內整體的服務、環境、空氣、衛生等等各個方面都要比他的那家網吧要高出不止一個檔次!
很明顯,這是用高質量的服務去籠絡客戶啊!
畢竟是在網吧行業打拼了多年,短短的一番查看,林凡就一下子知道了為什么他推出充值活動,但網吧的生意依然還沒有起色的根源所在。
只是在林凡看來,靠著這種大幅度的壓縮利潤去贏取客戶,是一種愚蠢至極的做法!
想想看,原本人力成本低,再加上利潤不低的飲料食品等額外收入,網吧平時只要有個四五成的上座率就能賺到可觀的利潤,再加上一些節假日上座率高,網吧的利潤自然就更加水漲床高!
可要是如果像情緣網吧這樣,投入這么多成本在人力以及各種降價優惠上面,那網吧至少要上座率百分百才有可能賺錢!
“不能任由他這樣下去了!”林凡抿了抿嘴,心里面有了一個決定,他決定和這家網吧的老板談一談:“如果你真要這么玩,那就休怪我不客氣!提升服務,提升環境,降價,優惠是吧?逼急了,大不了老子跟你剛一次!”
隨后,林凡徑直往吧臺方向走去。
“你們老板在嗎?”林凡來到網吧吧臺,朝著正在忙碌登記的網管問道。
“我們老板和主管剛剛出去吃飯了。”網管小麗笑著回應道:“您有什么事情嗎?您要是對我們網吧有意見或者是建議,都可以直接跟我說的,我會記錄并匯報上去!”
“哦”林凡點點頭,問道:“那他們今天還會回來嗎?”
“會的。”小麗一臉肯定的點點頭:“老板我不知道,但是我們主管肯定會回來。”
“那行,我就等一會。”林凡抿了抿嘴,換言道:“你們廁所在哪里?”
“哦,前面直行走到頭。”小麗熱情的抬手朝著前方指了指:“你就往那邊走就行,到那邊會有專門的服務員為你服務。”
“?”林凡愣了愣,幾個意思?