“非常好,不容易,真是不容易。我要為你請功!”
Alisa聽到“請功”這兩個字,她的眼睛亮了起來。她想起Jane跟她說過的話,行內是可以在年中做破格提拔的!那Elton的這句話,是不是可以說,這件事板上釘釘了?Alisa心里開始雀躍。
“老板,謝謝您。沒您和Bruce總的幫助,我也不能立志戰到現在。老實說,我自己也沒想到能有今天的業績。
太多因素想象不到了,很多時候也控制不了了,真是一路跌跌撞撞碰出來的。感謝客戶吧,我愛我們新成的客戶!”Alisa笑瞇瞇地說。
她這是句心里話,雖然她承認她融入了無數的心血,但是客戶也真是給力。大家都呈現出了真心換真心的態度,那一切就好辦了。
“嗯,很好,這感觸越來越深刻了。”Elton笑談道,“對了,我有件事要先問問你意見。”
Alisa看Elton的神情有些正式,知道應該是件大事。她也注意力集中起來:“老板,您說?”
“你覺得Eric和Kevin,你希望誰能來做新成的行長?”
Elton這個問題,讓Alisa犯難了。這件事她之前就聽說過,不過她沒想到Elton會來問她。按照她的職級,她沒有資格做這個選擇。
“老板,我回答這個問題好像不太合適吧。”Alisa不想正面回答這個問題。
“我是想先問問基層團隊的意見,你別緊張。這段你做的很好,我是希望再去的人,能把你帶的更好。團隊的和諧是很重要的,我希望這么努力建立的基礎,能一直累積下去。”
Elton這句話,把Alisa說感動了。她沒想到,她會變成Elton設想中的一個因素。這個念頭,給了她很大的激勵和觸動,她更深刻的覺得這幾個月的努力是值得的。
“主要老板,Eric我很熟悉,他在的時候我們合作也很好,我也是跟著Eric行學習,他的經驗也很豐富。但Kevin我沒發言權,我見都沒見過。”
“我把他分給你之后,你們有聯系嗎?他對你的幫助怎么樣?”
Alisa開始回憶她和Kevin的接觸。
其實她們兩個打過幾次電話,因為有一些業務就是應該問前線客戶經理怎么操作的,Alisa去找他幫忙。
但結果確實像傳說中一樣,小活他完全不會干。系統怎么操作,付款方面的基本問題,他一般都會說,這么細的工作你去問我助理吧,我不太會。
新客戶開發上,Alisa也問幾次打coldcall的經驗,但白天打Kevin十有九次都不接。或者Kevin接起來,就會說:“我在外面見客戶,很忙。等會有空再說。”之后就沒下文了。
有一次事情,Alisa記憶最清楚。因為涉及到給客戶推薦產品,雖然客戶是一個,但是不同的產品可產生的收益未見的會記在新成分行頭上。
有時候如果選擇境外發債,這個收益會記在RM身上,但是行的收益可能就會放在境外了。所以,對RM來說只要求客戶有業務就行,但是對于分行不是。
Alisa打給Kevin問:“如何能讓行里賺錢?而不是單純得讓客戶經理完成指標?”
Kevin停頓了一下,有點嘲諷地說:“這個問題,不是你該考慮的。甚至不是一個RM該考慮的。這是行長該考慮的問題,你想多了吧?”
Alisa感覺很不舒服,感覺自己被對方輕視了。對方的反問句,表達的核心就一個。你一個看攤兒的,哪那么多問題,自不量力,還真拿自己當盤菜了。
Alisa有點堵氣,她的脾氣上來了。我就是盤菜怎么了,好不好是我自己做菜的說的算。你一個打醬油的貨色,與你何干。