“還有,所有新成分行的客戶,有授信的和有大額存款的客戶名單,你分別整理一份給我,我這周要看。下周你逐步的幫我約一下,我們都走走熟悉一下。”
“好,都沒問題。”
Alisa覺得,Kevin的思路很清晰,果然不是小菜鳥。這么主動地上手接觸客戶,態度十分端正。確實是來干活,不是來觀摩的。
她覺得開心一點,也稍微放松了警惕,這樣下去她應該會省少很多工作量。
“日常的客戶維護還是要你做的啊”,Kevin仿佛看透了她的小心思,突然話鋒一轉,非常溫柔地說,“老實講,我入行就沒做過基礎的工作,之前一入職就是RM,所以基礎的活兒我都沒干過。行內的那些系統啊,以前也都是同事負責,我就是負責專攻客戶,做市場。
所以專業的問題啊,像業務知識、風險點、合規問題這些我都會幫你看的,但是基礎的活兒,你還是要自己多上心,不然你指望我,我可能還不如你呢。”
“哦,好的,我知道了Kevin哥,您放心,該我做的肯定會做好的。”
“另外,我希望你有空的話,趁我在這的這段時間,你多看Policy。里面不懂的問題,你都可以隨時問我,我可以給你講講案例,加深你的理解。畢竟,我也不知道我能在這多久,但只要在一天,我就愿意給你講一天。”
“好,Kevin哥。”Alisa有點感動,他自己也是前途未卜,從某種程度來說,Kevin現在處境也是進退兩難。
Alisa開始動了一絲絲同情的心理,她覺得一個外地人,人生地不熟的在此打拼挺不容易的。另外,萬一最后沒選他,他再回去,會不會也有一點灰溜溜的感覺,對他回去之后的事業發展,是不是也將產生不好的影響。
其實大家也都是探著石頭過河,誰也不知道未來怎么樣。但是能在自己的鞋已經濕了的情況下,還惦記著別人,Alisa覺得Kevin這個人還是很仗義的。
“哦對了,我就是想到哪就說到哪啊,你記著點。見客戶之前,要給客戶準備洽談文件,內容圍繞:我方參會人員、對方參會人員、洽談核心點和后續跟進事項,做一個統一的模版。
版本弄的漂亮一些,邊框調整成適當的寬度,行距啊、字體啊都調整好。用咱行專有的抬頭紙,彩印打出來。就選右上角有咱行行標的那款紙,那紙的厚度,質感都不錯。全都弄好后,外面配一個透明的夾子,這樣干干凈凈的,很清爽,給客戶第一眼印象就很好。
缺什么東西,就提前準備好,以后我只要是第一次見客戶都是這樣的配置。”
“好的,那我需要找Elton總批一下,行里好像沒那么多透明夾子了。”Alisa說道。
“可以,該批批,錢該花花,Elton總不會舍不得花那點錢的。咱們條線的風格,就是把錢花在值得地方,我們是講投資回報率的,和那些一味省錢的后臺部門不同,要先學會怎么花錢,再學會怎么賺錢。這個思想一定要有。”
“好嘞!”Alisa這么多年,一直在Eric不停節省的理念下熏陶,出去吃飯都不敢去貴的飯店。這套先花錢,再賺錢的金句,瞬間深得她心,他瞬間覺得Kevin不僅人仗義,和她又很理念一致。
她心情更加好了起來,跟著大方的領導,小員工的日子好過!
“Kevin哥,你說的太對了,我非常認同您這個觀點。”
“嗯,咱條線不是葛朗臺的風格,你應該和Eric待的久了,現在遇到我,思路需要慢慢地回調一點。”
“嘻嘻,看來Eric聲名遠播,您也知道啊。”
“嗯,有所耳聞。老板們來吃一頓飯,吃完都得AA,這種事,滿X行也就他能做的出來。”
這件事,確實Alisa也很shock(震驚)!
但是,這個事情發生的時候,她不在場,她也是聽人轉述的,據說從那之后Elton總好久沒來新成。Alisa當時就很詫異,這種做事風格怎么能是前線的做事風格。