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“那是大戶室，公司規定50萬以上就可以常年入駐，提供固定座位、電腦、茶水服務等，還可以得到有關顧問和資訊服務，公司會時不時組織客戶到行業內走訪終端用戶、拜訪貿易商與機構，還會組織行業論壇與專業市場分析研討會……”
“停停停！”常天浩笑道，“都是員工手冊上的原話吧？”
“你怎么知道？”
“因為你說的太死板了，正常營銷沒人這么說，這么說不是在招攬顧客，是把客戶往外趕……”常天浩搖頭，“這可推銷不出去。”
小琴好奇：“那應該怎么說？”
“先生！本公司大戶室了解一下？一旦入駐其中，您就可以享受專人專機服務、擁有一鍵直達交易界面的便捷，最全的行業信息、最快的交易速度、最好的專屬服務、最優的操盤環境，根本不用和普通散戶去擠大廳機器、忍受人聲鼎沸的嘈雜環境……以上這些統統不要錢，統統不要錢！只要您提交50萬開戶資金即可。
如果您沒有50萬也沒關系，本公司為方便客戶，特別推出客戶交易積分兌付特權活動，不管什么品種，交易1手就積1分，對！買進算1分，賣出還算1分，一個月只要有500分就可免費享有特權。
如果一個月確實沒到500分，那也不要緊，我們還有客戶回饋禮包，不要588，也不要388，僅需188元您就可以享受全套免費服務。對了，今天如果您現場下單，還能享受總經理特批的買一個月送一個月服務，多買多送，早買早享受，188元！新世紀VIP服務僅需188！188你買不了吃虧，188你更買不了上當……”
常天浩講的繪聲繪色、手舞足蹈，惹得小琴掩嘴直笑：“哎呀呀，你真是太逗了，太逗了……”
“你要多笑，笑起來蠻好看，這樣才有感染力……感染力是培養顧客互信的生命力。”明明尚小琴比常天浩還大2歲，聽上去仿佛后者才是老員工在指點對方。
聽到后面這番對話和小琴“咯咯”不斷的笑聲，剛才一直盯著電腦并發出激動吶喊聲的中年男子終于回過頭來，迅速打量了下常天浩，又問小琴：“什么事這么開心？”
小琴連忙介紹：“這位是超哥，朝陽輪胎公司套保做市商代表。”
“幸會幸會……”常天浩瞥了眼電腦上的盤口和K線，笑道，“放量大漲、光頭光腳陽線，看樣子阿嬌要過7300了？”
“阿嬌？”超哥愣了下，猛然醒悟過來常天浩是在說天然橡膠（RU），這期貨品種去年才安排在上海期貨交易所上市，簡稱天膠、滬膠，不過實際交割標準品種是海南橡膠。很多年后業內廝混熟了，根據天膠上躥下跳、漲跌無序的風格，親熱地稱呼其為阿嬌：搞得好是金屋藏嬌，搞不好是如膠似漆——套牢！
“可不是嘛，都郁悶這么多天了，總算今天酣暢淋漓地大漲。”超哥心情顯然極好，指著電腦上不斷上揚的曲線道，“我看突破有望，明天再漲一波，上漲趨勢就形成了。”
常天浩奇怪地問道：“超哥做現貨套保的居然盼著原料漲？”
“咳，別提了，這一年來現貨跌了太多，廠子里庫存不好出啊，再不漲漲，情況就麻煩了。”
懂了！常天浩瞬間就明白了超哥的麻煩。
照理現貨商的期/現套保要對沖反做，輪胎廠這種用橡膠大戶一般在期貨市場就應做空對沖風險：市場價格漲了，在期貨上做空會虧錢，但原來低價買入的原料在做成成品輪胎后出廠價會升高；反過來，市場價格低了，高價原料進來到成品出廠可能會虧損，但因在期貨上正確押注下跌，做空就有利潤。