無趣、乏味而又煎熬的一周終于過去了,李喚飛今天剛始入職培訓。早上8點整他匆匆趕到公司,“谷哥”把他帶到營銷部經理辦公室,一起的還有兩位新同事。敲門進去,90度鞠躬齊聲向經理問好。
“倉經理,這三位是新來的同事。”“谷哥”介紹說。
“什么職位?”倉經理一直在翻看一本資料,并沒有抬頭看他們一眼。
“都是商務代表。”
“好,都放我這先吧。”
倉經理說完,“谷哥”90度鞠躬轉身離開。
“你們幾個跟我來。”過了幾分鐘,倉經理放下手中的資料,領他們出門,右轉,直走,打開一間辦公室的門。
三人倒吸了一口氣,好一片“蛙叫”聲——電話營銷部。
“第一個星期你們先在電話營銷部實踐,呆會兒我給你們資料,你們先看一些基本的理論知識,一周后再把你們調去部門經理處開始工作。”倉經理說著,招手叫來了電話營銷部的主管,“這三人先放你這一個星期,你看一下。”說完,倉經理走出門去。
“我們部門目前有25個同事,每個同事每天必須打至少260個電話,來,你們坐在這邊。”主管指著三臺電腦的位置,“這是如何打電話的開場白。”主管指著一本手冊說,“你們練習一下,爭取下午就開始工作。”說完,主管轉身回到自己座位上去。
辦公室里,依然是高低中細,粗緩不一的各種打電話做推銷的嘈雜的聲音。最賣力的要數墻角邊的那個小胖子了,他說話,基本上是“喊”出來的。
“喂,你好,我是深圳某居財務公司,專門做代理記賬報稅的,這個月要開始報稅了,你們公司這個月安排了嗎……”小胖子說著,拍了拍嘴邊的話筒,又拍了拍戴在頭上的耳機,“我操掛掉了……”
“喂你好,我是深圳某居財務會計公司的,你們這個月好像還沒有報稅是吧,我讓人幫你安排一下怎么樣?”“啊?”“哦,是這樣的,我們是深圳最大的一家財務會計……操……”(電話又掛了)
……
坐在李喚飛旁邊的是一個女孩,人長得還一般,聲音卻非常甜美,她咬音吐字也十分清晰和準確,聽她說話,很是享受。
“喂您好,我是深圳某居財務會計代理有限公司的小阮,工號3221,現在是月底了,請問我們公司財務這塊有安排了嗎?”“額,呵呵,是吧,那沒關系,到時有機會我們再合作。這樣先生,我能知道您怎么稱呼嗎?方便我這邊做一下備注,到時您可以對比一下我們的價格和服務,也方便您對公司財務這塊有更多的選擇和更好的安排。”“嗯,好的劉先生,很高興認識您,那祝您生活愉快。”“嗯好的,拜拜”
“喂您好,我是深圳某居財務會計代理有限公司的小阮,工號3221,請問我們公司這個月……“(電話掛斷了),女孩若無其事的拿起水瓶,打開,喝了兩口,蓋上,繼續拔通電話。
李喚飛翻著《電話營銷手冊》,讀著:
“喂,您好,我是深圳某居財務會計代理有限公司XXX,請問貴公司財務這塊有沒有安排了嗎?”……