這創業者之間簡單的道理內田不懂,他覺得彎子繞的夠久的了,前面這些如果都理解為寒暄的話,前戲已經足夠長了。
不過島國人說話特別喜歡使用隱語,特別有耐心,內田也不例外,因此他先提出一個非常專業的問題。“楚君,我發現一個現象,你們在做推廣的時候,似乎完全不希望用戶使用微信小程序?這是為什么啊?你們開發了小程序,但是又不想讓人用?讓用戶下載和使用APP的成本比小程序可高多了吧?”
“是這樣的,您觀察的十分入微。”換成跟別人聊,楚垣夕可能要裝個bility,但是在724面前zhuangbility是要付出代價的,所以他只說了一句:“小程序只是個妥協的產物。我們費那么大的勁花那么多錢做會員體系做推廣,不能最后都給推成了微信用戶啊,微信又不給我錢。”
小程序,是微信獲取用戶活躍的重要場景,也是微信生態最重要的環節之一,而微信生態又是世界上最好的生態,對于實力不夠的移動互聯網企業來說,阻力最小的方向就是把自身掛到微信生態里。
這是一個和微信互惠互利的環節,有些深度介入的,甚至被允許通過微信支付投放自己的優惠券。用戶使用微信支付向A商家付錢,然后得到完全無關的B商家的優惠券,使得B商家獲得用戶紅利。
但是實力足夠跨過門檻的企業就得打打算盤了,因為這個互惠互利,是微信生態提供良好的環境,小程序提供用戶和活躍。創業者獲得了便利,也可以自欺欺人的說小程序獲得了多少用戶,就像巴人娛樂獲得了多少抖音用戶一樣,但那用戶是平臺的,不是自己的。
對于小康這種未來要做顛覆者的,就更不能把自身寄生在微信生態里了,那是把腦袋放到閘刀上,隨時隨地都會死。
但是初期沒有小程序又不行,推廣難易度差太多,所以他采用的方式是小程序不具備APP中的某些優惠,讓用戶先享受小程序的便利,但靠價格因素把留存下來的用戶拽走。
不過內田慎治對微信生態沒概念,對于真正創業者內心對微信生態又愛又恨的顧忌也沒有切身的感觸,畢竟724在這之前根本沒有對應的體系用來焦慮。他在意的是小康的商業模式和增長數據,在意的是小康的采購力度和SKU周轉,這是他的本行。
模式,可以通過觀察進行解析,數據,不需要商業間諜也可以測算。小康的底層數據外人看不到,比如有多少人充了會員?但是付費、活躍、單店收入等等是完全可以測算出來的。
特別是供應鏈和物流方面,這是724的強項,內田慎治沁潤一生,但小康一家跨界創業的新公司居然做得極其專業有經驗,著實在724的相關部門中產生了震動。
外行看熱鬧,內行看門道,要知道別說是生手了,就算是老手,經驗稍微差一點,或者工作不那么細致,很容易出現物流和供應鏈“用力過猛”的情況,撒錢誰都會,但是“度”在哪?并不是人人都知道。
可小康沒有,用力狀態不多不少剛剛好,這就讓內田這種真正的內行感到意外了,所以他才開始對小康產生好奇。
實際上這也是楚垣夕之前說里程碑4越到后邊越難的原因。開始階段他本人就能控制好各種力度,因為鋪店的路線是原世界鋪過的路線,該踩的坑早就踩過一遍了,把糾過錯的數據翻出來一通高壓指揮就行。
而發展到中后期,肯定會出現和原世界不一樣的情況,比如租賃了王印宇的資產,這就是原世界中沒有的,必須現場調節,需要物流和供應鏈團隊通力合作并且不斷糾錯,楚垣夕就無法再保證精確。
但是內田暫時看不到,他只能看到小康像精密儀器一樣的控制力度。行家一伸手就知道有沒有,小康堪稱魔術手法,使得他展開大量的調研和測算,然后發現小康的會員體系極為復雜,但是也非常先進,至少比724目前使用的體系先進,特別是在處理“優惠”產品時。