“對,從微信來。那阿里如果狙擊拼多多,從用戶側應該怎么狙擊?”
“喂喂,這個問題超綱了……”袁苜心說本宮就是一個CFO,運營的事情我不懂啊!
只見楚垣夕直搖頭:“我剛才應該問武威這個問題,你看她想過沒有。本質上‘砍一刀’是一種‘活動’,你搞活動我也搞活動就是了,畢竟支付寶有花唄而微信沒有,在支付的維度上天然站在高點。所以我的答案是,應該由支付寶出面搞活動。
這叫戰略,支付寶搞活動,把用戶拉到淘寶,或者干脆直接重啟聚劃算,甚至聚劃算做成獨立APP都可以。總之,通過支付寶把用戶截流,送到淘寶體系里邊去,用體量擠壓拼多多,用阿里比較完整的支付生態去覆蓋掉拼多多的優勢,拼多多只有便宜一個賣點,阿里賣點多的是。”
袁苜一下就懂了,因為阿里同期干了什么事情,她一清二楚。阿里同期做的是提升淘寶的銷售業績,上新品,搞特價,所以一度做出了恐怖的GMV。
但是在做出了號稱讓競爭對手們絕望的GMV之后,很遺憾的看到拼多多越跑越快,絲毫沒有受什么影響。這就相當尷尬了,因為GMV并不是利潤,對阿里這么龐大到見頂的體量來說,也沒有帶來什么實質性的增長。
這應該就是楚垣夕認為阿里戰略出問題的原因吧。
只聽楚垣夕接著說:“而且阿里旗下兩個超國民級APP,支付寶和淘寶,居然沒有協同。支付寶升級改版,打出的旗號是‘數字生活開放平臺’,這個戰略很清晰,但是沒淘寶什么事……也不都是壞消息,好消息是餓了么最近在強勢反擊黃團,這次是從商家側反擊,殺人于無形。換你是阿里的掌柜的,你有沒有大量工作要做?”
袁苜忽然感到自己心態沒那么沉重了,武威帶來的壓力也變輕了一點點。
然而楚垣夕的壓力并沒減小,所以他把壓力向下傳導,給魔都那邊開店提出了更高的速度要求。
其實魔都那邊的進展一直都還不錯,并不是因為人杰地靈或者對便利店文化的認同度高,而是因為有帝都和粵東省的基礎,在人力上比較寬裕和靈活。小康往全國擴散的過程肯定是逐漸加速的過程,因為人員在增加,人越多靈活性就越大,容錯能力就越強,至少在開店這方面肯定是這樣的。
而且前三座城市打下的基礎不只體現在人力,還包括資金周轉更強的可持續性,以及和供應鏈的關系,此外就是名聲。基礎越扎實,后面拓展新區域的時候可借力的地方也就更多。
特別是現金流更容易維持在健康的水準之上。對資金的使用來說,最簡單的現象是只有100家店的時候,開一家店就是增加1%的負擔,但有1000家店的時候增加的只是1‰,規模越大壓力越小。因此實際上楚垣夕仍然保持著克制,如果真正放飛,應該是幾座城市一起進駐,把規劃做好,行程方法論,物流倉儲可以提前建設,然后再動手拿地開店,效率更高。
大約魔都開店的過程中小康就會采取類似的辦法,未來多個省市齊頭并經,可以跟當初的蘇寧小店拼一下速度也未嘗不可,一天7家店不在話下。
這段時間還有一個很有趣的現象,就是世面上的LBS游戲又一次多了起來,PC端的、VR的、AR的,不知道是受了《動森》的刺激還是因為城市寶藏?其中還真有幾款是商業類型的,似乎感覺城市寶藏挺火的打算山寨一下?
這個現象著實引起薛建華的警覺,并報告給楚垣夕,理由是萬一哪家友商心血來潮收購一個此類游戲,然后整巴整巴,不就變出一個小康線上內容來?
然而楚垣夕看過幾款之后就沒什么興趣了,因為這類游戲看著不難其實一點都不好做。首先是對地圖的要求極高,小玩家只能購買地圖服務,但是這類服務向來是一分錢一分貨的,精確度差一點點,費用差的很多,小玩家要節約成本就沒法提供太好的用戶體驗。