因此,小康還真多虧了《我服了》上的是春節檔,否則別人感知起來很快的。現在有春節因素打掩護,市場就算出現了不和諧,主要是對賣方的不和諧,但是一時半會還找不到原因。
“也就是說,靠電影買的新用戶……這些用戶已經開始做網賺了。”劉璐不可思議的放下表單,說完了之后自己也愣住了,“話說我最近忙著給加盟城市招人,什么數據都沒看,這些新用戶的留存率跟抖音之類的比起來怎么樣?”
“那個,你想跟別人的APP做對比?”楚垣夕今天臉上的笑容就沒變過,“這么比并不公平。咱們的新用戶,基本上都是要去店里走一趟的,要到店,跟店員出示票根,在店員的指導下操作,才能抵現,你明白嗎?”
劉璐傻傻的點頭又搖頭,還是沒想明白哪里不公平了。
只聽楚垣夕說:“傳統的移動互聯網產品,都是用戶下載之后自己去理解產品,理解不了就刪除。有的產品還不得不弄一些新手引導之類的,否則流失率就更大了,你滴明白?移動互聯網最大的痛點,就是一個很好的APP,但是沒人手把手的教用戶,缺乏這個教育的過程。
抖音之類的產品為什么牛逼?因為一打APP開什么都沒干呢,直接就放短視頻。基本操作也簡單,就是上下劃,左右劃,教育成本極低。
但是,咱們不一樣,咱們的新用戶第一步是到店,去主動接受教育,店員負責教育用戶,別的APP怎么比?你想想你招聘店員之后第一步是什么?組織培訓,教他們熟練使用小康APP,如果功能更新了,還要店長組織他們學習新功能。這事你都領導著干了兩年了,為什么啊?”
劉璐恍然大悟!“我知道了,這回的新用戶到了店,店員第一步就教他們怎么做網賺對不對?”
“明明是第二步!第一步先給人把票根抵了讓人買東西,第二步才是推薦新用戶試一試開著手機就能賺錢的感覺。咱們新用戶是進來立刻轉為產出,不跟你玩什么轉化周期,轉化周期有,大概三分鐘,只需要三分鐘你就會愛上這款能賺錢的軟件。啊對了,這句廣告詞不錯,公司里還有人提出要不要請古仔來做形象代言人。”
“請啊。”
“請個鬼!咱們企業形象不能往《藍月傳奇》上靠啊。用戶心智還要不要控了?”
楚垣夕說起來很得意,小康4000多家直營店,店長+店員25000多人,一道命令下去如臂使指,非常簡單的就可以把管理層宏大的構思進行充分的執行,把雙贏的辦法傳導給用戶,特別是新用戶,其它移動互聯網公司不得羨慕死?
劉璐心說咱妖異都市不就是現實版的傳奇嗎?她突然產生一種心悅誠服的感覺,心說楚垣夕怎么這么靈呢?用賺錢挽留用戶肯定是最強力的挽留。就算是在道上,“你跟大哥混有錢賺”也比別的話術更好聽。
“所以,這是咱小康電影圈踩踏完了要接著踩踏云產業的意思?”
“不會啦……怎么可能?”楚垣夕哈哈笑著解釋:“市場是動態的,供需關系也是,小康售價走低了,分給用戶的自然也要減少,用戶挖礦的意愿當然也會變低,你當手機不折舊的啊?電錢也是錢。再說新用戶有新鮮勁,突然發現新大陸,活躍度高,等熱乎勁過去就不這樣了,都是暫時的。
而且春節期間嘛,用戶的時間結構和平常都不一樣,過去之后也會回歸常態化。總之就認為是春節因素也沒錯,反正過了春節檔之后用戶規模也就穩定了。再說價格下跌也有咱們狂拜訪狂簽單的原因,最近云計算那邊可是狠狠的開拓了不少新客戶來著。等友商們反應過來肯定會反撲的。”
劉璐心說確實如此,否則的話阿里說新基建我要砸兩千億,企鵝說新基建我要砸五千億,小康說我出個幾十億請大伙看電影就可以砸你們倆的飯碗。這像話嗎?
但是,她所擔心的問題肯定已經不是問題了,因為小康云的特點就是活躍用戶數量和云計算的算力輸出成比例。有了更高的活躍,在財務上就很簡單了。