當然,有些企業因為產品類型以及本企業地理位置等約束,對外省的響應時間不敢定在4時,而是定為72小時或者96小時,客戶也是能夠理解的。
為了這事,好幾家廠子的領導都在唐子風面前嘟噥過,說臨一機把客戶給養刁了,明明可以三日一更的,現在做不到一日三更,人家就要寄刀片,還讓不讓人劃水當咸魚了?
再說寧默,昨天接到維修單,給唐子風打了電話,說今天不能去和他家共進午餐,然后便拎著工具箱,買了張長途汽車票奔錫潭去了。錫潭離臨河不到200公里,坐長途汽車是最方便的。
誰知道,長途車開到這個名叫白垴的地方,居然拋錨了,估計一時半會還修不好。寧默惦記著服務承諾,著急上火,正好看到張蓓蓓騎自行車從旁邊路過,于是便搶了對方的車,硬是騎著車趕到客戶那里去了。按現在的時間來計算,應當是沒有超時。
唐子風沒有用百度地圖查過距離,但以他的印象,從白垴到錫潭西郊,至少有40公里,當然路況是很不錯的,騎車過去也沒多大問題。寧默雖胖,但平時也會堅持跑步,體質好得很,騎40公里自行車對他來說不在話下。
當然,寧默也有一個更好的選擇,就是把車騎到臨近的繁華地區,然后找長途車或者是出錢雇一輛汽車到錫潭西郊去。錫潭這個地方沒有出租車,但有一些幫人拉貨的小貨車或者中巴車,雇一輛車的價格也不貴。
寧默之所以選擇一直騎車到客戶那里去,是因為他借了人家的自行車,還惦記著要歸還,所以才會騎車去、騎車回,一來一回就是80公里。按時間來算,借車應當是昨天的事情,今天他在客戶那里修完機床,就騎車回來了。
所有這些,都是唐子風在聽完寧默的敘述之后腦補出來的,看張東升的反應,估計寧默說的也沒錯。既然如此,這個案子就沒什么大問題了,對方實在不高興,賠她點錢,甚至賠她一輛新自行車,又有何妨?胖子現在在麗佳超市拿著分紅,也是個隱蔽的土豪呢。
“你借車的時候,有沒有跟人家說清楚是借?”唐子風繼續問道。
“我說了呀,我還把工作證也押在大姐那里了。”寧默說。
“然后呢?”
“然后我說我今天會回來還,讓大姐在這里等我。”
“再然后呢?”
“再然后……,我看大姐的那輛自行車鏈條松了,還幫她修了一下。等我騎車回來,大姐在路邊等我,她讓我把自行車給她送回家去。到了她家以后,她說她家的洗衣機壞了,問我會不會修。”
“你說會不會呢?”
“當然會!”寧默得意地說,“也不看我是干什么的,臨一機的裝配鉗工,兩層樓高的機床我都能拆開修好,一臺小小的洗衣機算什么。”
“……”
“然后呢?”
“然后我看到她家的窗戶也壞了,就干脆一起給她修了,大姨一個勁地謝我,還說要給我煮糖水雞蛋。”
“大姨是誰?”
“就是我嫂子,蓓蓓的媽。”張東升解釋道。
“那怎么又報警了呢?”唐子風心里隱隱悟出了一點什么,但還需要向張東升確認。