就在林婳日夜琢磨怎么提高年底業績,讓許周行想找茬都站不住腳時,機會降臨了。
之前在酒店自殺被救下的女網紅在網上發了一篇長文。作為擁有幾百萬粉絲的大網紅,她和同為網紅男友的感情糾葛一直備受關注,之前的自殺事件鬧得沸沸湯湯。
沉寂一段時間后,她選擇主動面對這一切。
當初他們在一起,拍日常恩愛的視頻發在社交平臺上,因為男帥女靚,男生會跳舞女生會畫畫,各有所長,吸引了一大批粉絲,成為網紅。
可隨著有錢有名氣,周皓心思浮動,出軌了。鄒棋發現后提出分手,周皓見挽回無望,開始對外賣慘,隱隱透露自己才是被綠的人,甚至買水軍污蔑她。鄒棋本不愿把失戀這種事鬧得人盡皆知,真正受傷的人只想默默舔舐傷口,誰料一覺醒來,鋪天蓋地都是罵她的人。她在雙重打擊下,精神抑郁,一時想不開才選擇自殺。
如果只是說明情況,跟安瀾酒店沒多大關系,但鄒棋在后半部分重點感謝并贊揚了安瀾酒店。不顯山不露水的把酒店從硬件設施到軟件服務,以及工作人員的盡心竭力都夸了個遍,而且格外感激當晚救她的經理。最后她用豁達的態度表示以后不會再溺于情愛,專心投入學業和事業,讓自己隨時住得起就像回娘家一樣溫暖的安瀾酒店。
這個回應一發出來就引爆了輿論,連同安瀾酒店一起上了熱搜。
通篇看下來,酒店同行們嫉妒的紅了眼睛,這是堪稱業內表率的“軟文”,軟的不帶一絲痕跡,絲滑又上頭。說是炒作吧,又得天時地利人和恰到好處。
安瀾總經理了解情況后,才知道林婳在腳傷還沒好居家辦公時就抓緊時間去了一趟醫院,問候客人并給客人做心理疏導。
公司大會上,總經理重點表揚了林婳“原本可能是一場禍事,因為林經理的果斷處理和妥帖善后,反轉成了喜事。林經理以身作則,向大家展示了五星級酒店該有的人文關懷、服務品質。大家要向林經理學習,強化服務意識,牢記安瀾精神,永遠把顧客放在第一位。”
臺下響起雷鳴般的掌聲,這段時間被打壓的營銷部員工尤其開心,跟一旁的其他部門同事炫耀,“我們經理辦事就是滴水不漏,穩”“誰說我們營銷部只知道業績,比服務我們也是一流的”
林婳沒有沉溺在贊美中飄飄然,她知道美譽只是一時的,必須迅速變現,才能帶來有效價值。她瞄準這個契機,提煉爆點,火速在各大平臺投了一波營銷,跟這次熱搜互動。網紅和情感博主們紛紛現身說法。
如果戀愛了,一定要來安瀾酒店,一起看s市最美的風景。如果失戀了,更要來安瀾酒店,做一回受寵的公主。這是無論你開心還是難過,都能承載你所有情緒的地方。
隨著高熱度炒作,安瀾酒店被打上感情圣地的標簽,年輕人紛紛來打卡。為了拉動消費,酒店又推出各種套餐匹配不同類型的客戶。在組合拳打法下,酒店一時間銷量大增,在非節假日的淡季遠超同為奢牌五星酒店的同行,要提前大半個月才能訂到房間。
市場營銷部辦公室內,氛圍一片輕松。
“原本還擔心年底的ki,這波穩了”
“跟著婳姐有肉吃”
“婳姐666”
“那個網紅還算有良心啊。”
林婳同樣是長松一口氣,就怕許周行整天橫挑鼻子豎挑眼的,在總經理心里留下個她能力不行難堪大任的印象。她還等著升職加薪呢。
這天,林婳剛審完一份活動方案,正要下班,內線電話打了過來。
“林經理,有一位叫秦可馨的女士找你。”
秦可馨謝羲沅的女朋友
林婳有些意外,去了酒店大堂。
秦可馨看到林婳,沒等她走近就揚起手打招呼,“林經理。”
林婳感覺青春氣息撲面而來,微笑著上前。
“我來找你喝下午茶的”秦可馨笑道。
“好呀。”林婳這才注意到,秦可馨身旁還站了個男人。
這個時間點已經沒有下午茶了,林婳帶著他們倆去了27樓的酒吧。
酒吧里景觀極好,從落地窗看出去,白天看到的是宏偉瑰麗的城市天際線,到了晚上燈光亮起后,眼前又是一副徐徐攤開的流光溢彩的畫卷。酒吧外的露臺上還有一個無邊際大泳池,是網紅們熱愛的拍照點。
林婳給他們挑了個好位置,讓人送上888元的酒水套餐。秦可馨和鄒棋這對好基友都是她的福星,她自然不會怠慢。客氣的寒暄片刻后,她把空間留給他們倆。
林婳離開時,透過玻璃又看了一眼,正巧看到秦可馨往身旁的男人嘴里喂了一顆草莓。親昵的模樣如同情侶。