電子產品進水這種事情是很正常的,不然索尼也不會出三防手機,展示廳里直接把手機泡在水里給大家看。
問題是,劉嘉完全不記得自己審閱過任何一份說明書,寫著打字機防水,應該寫的是防水濺。
水濺、潑水、把設備直接泡進水,是三種完全不同的概念。
服務中心告訴她,沒有防水這回事。
那個聲音略顯稚嫩的少女聽起來快要哭了“明明就是你們說的呀”
服務中心的人認為她在胡攪蠻纏,想直接把電話掛了,剛好劉嘉過來巡視,發現了這件事,她讓服務中心的人先安撫這個顧客,告訴她,會在調查之后回電。
到底是顧客在胡說,還是銷售在胡說,一試就知道。
劉嘉偽裝成客戶,撥通了自家的銷售咨詢電話,詢問新款打字機的問題。
電話那頭的人熱情洋溢向她說了許多優點,最后她冷不丁地問了一句“是否防水呢”
“防你放心您看您需要多少臺量大優惠哦。”
劉嘉“啪”的一聲把電話掛了,得,破案了,確實是銷售說的。
正常情況下,顧客自己把打字機給澆了屬于人為損壞,不在保修范圍之內。
不過既然是銷售閉眼吹,那就得認。
劉嘉擔心售后不懂事,回電的時候又胡說八道,便親自回復,并且讓所有銷售和售后都在她身旁站著,聽聽她是怎么跟客戶說話的。
電話接通之后,對面傳來的是一個說意大利語的男人,劉嘉只能聽得懂幾個意大利語單詞,一下子懵了。
好在對面聽見她說法語之后,馬上就切成了帶意大利味兒的法語。
幸好現在法國是世界科技藝術的中心,不管哪里的人總得學那么一點法語。不然還真不知道應該怎么辦。
電話那頭的人問她有什么事,劉嘉自報家門,電話左轉右轉,最后接電話的聲音是還未成年的少女音。
她就是之前來電的那個少女。
劉嘉告訴她,可以為她換一臺全新的打字機。
可是,那個少女只想修,不想換,理由是那臺打字機是公主送給她的禮物。
啥
公主
已經習慣意大利是個共和國的劉嘉,終于想起來,現在意大利是薩伏依王朝。
有陛下有殿下,王子公主肯定不少。
不得了,能得到公主送禮的女官,那不得是上官婉兒
劉嘉本來還想像rada那樣,混成一個王室特許供貨商,蹭蹭王室的熱度,別王室的熱度沒蹭著,先把王室給得罪了。