“我也是這個意思。不過,我們身為鬼魂無法對外聯系其他人,還得麻煩大師來公司一趟,咱們先打個電話向綠傘那邊進行申訴。綠傘的申訴機制效率很高,如果真的是誤會,應該會在三個小時內將我們的軟件加入白名單。”
張田道。
掛了電話,程清音便立刻趕往了公司。
她對游戲軟件的專業知識一竅不通,這申訴電話要是涉及到與工作人員分辨,自然是需要程序員們在一旁教她怎么說,所以還是到現場比較好。
趕到公司,程清音立刻在三部的辦公室里給綠傘打了申訴電話。
客服態度倒是蠻好的,說會將這件事反饋給負責軟件審核的部門,一個小時后將有相關部門的工作人員與她聯系。
一個小時后,倒是果然有負責審核軟件的工作人員跟她聯系,但給出的回復卻是
完美游戲公司的軟件在綠傘公司的審核條件下,確實存在危險插件嫌疑,讓他們回去自查。
“大師,您讓他說清楚,到底是哪段代碼有問題。”
二部一個生前在綠傘工作過的鬼魂擠上來給程清音提示道。
程清音依言問了對方。
那邊的工作人員卻拒絕回答,而是高高在上地道
“這就是你們自己需要自查的了,在哪里做了手腳,難道你們自己還不清楚嗎”
程清音據理力爭“我不清楚,既然是你們認為我公司的軟件有問題,當然要指明具體代碼段以便我方修改。”
“女士,請你不要繼續胡攪蠻纏,不然我懷疑你是故意探聽我公司的審查機制,打算向我們平臺投放破壞性病毒,到時候別怪我直接把貴公司往后的軟件都永久拉入黑名單。”
“狗屁綠傘的正常處理程序根本不是這樣”
那個綠傘前員工非常生氣,“大師,您告訴他,要是他們不立刻把我們的程序加入白名單,我們就打總裁秘書的電話投訴他們,秘書投訴專線電話是”
這可是綠傘內部員工才知道的事。
聽程清音這樣說后,對面的工作人員沉默了好一會兒,再開口語氣就變得客氣起來,明顯是有些忌憚
“女士,您不要激動,我們這邊會對貴公司的軟件進行重新審查,請您耐心等待一段時間。”
“一段時間是多久”程清音不依不饒地追問。
“我們會在三個小時內再次跟您聯系的。”
結束了通話,辦公室的鬼魂們臉色都很不好看,因為這根本就不是正常的申訴處理程序。
按照正常程序,對方會讓他們先口頭辯解,如果理由成立,直接寫一封申訴郵件進行書面闡述,那邊將會在3小時內就處理完畢,將軟件加入白名單。
剛才的工作人員又是威脅打壓,又是模棱兩可拖延時間,明顯就是心里有鬼。
幾乎都不用等那邊的處理結果,完美公司這方就已經讓技術支持部摸進綠傘公司的內網,追根溯源,從審核員開始調查了。
綠傘辦公大樓里,一個穿著格子衫戴眼鏡程的序員有些慌張地敲響了審核總監的辦公室。
“關總,您昨天吩咐的那件事,完美游戲公司打電話來申訴了。”