希特勒不喜歡總參謀部由具有獨立性很強的人來領導，他希望占據這一職位的是一個他可以信任，并且永遠都完全服從于他的人，而蔡茨勒恰巧符合這個標準，因此才在解除哈爾德的職務后，就立即任命蔡茨勒為總參謀長。
蔡茨勒不敢反駁，而是恭恭敬敬地問“我的元首，保盧斯將軍的后方遭到了俄國人的威脅，如果要繼續進攻城市，該如何對付那些該死的俄國人呢”
“蔡茨勒，你怎么了難道你沒有看前線發回來的情報嗎”希特勒沖著蔡茨勒怒氣沖沖地說“根據情報來分析，對保盧斯后方構成威脅的俄國人，不過是來自馬馬耶夫崗的的一支小部隊，他只需要動用步兵第71、第76和第295步兵師的少部分力量，就能消滅他們。”
蔡茨勒知道希特勒有著驚人的記憶，他能清晰地說出前沿部隊的番號，以及他們的指揮官的名字，此刻既然這么說，肯定早就比較全面的想法了，連忙請示道“我的元首，我懇請下達更加詳細的命令，以便向保盧斯將軍傳達。”
對于蔡茨勒這種恭謹的態度，希特勒表示滿意，臉上的怒氣多少退去了一些。他走到了墻邊，拿起講解棒對蔡茨勒說“目前進攻馬馬耶夫崗的部隊，是第71、第76和第295步兵師，遭到俄國人襲擊的就是這三支部隊，讓保盧斯從這三個師里抽調部隊，去消滅他后方那些討厭的俄國人。命令他立即以第16裝甲師、第60摩托化步兵師、第389步兵師和第100獵兵師，向斯大林格勒北面的工廠區發起攻擊；以第24裝甲師、第94步兵師、第14裝甲師和第29摩托化步兵師，從南面攻擊斯大林格勒的市區。務必在十月一日之前，拿下斯大林格勒。”
“明白了，我的元首。”蔡茨勒記錄完希特勒的命令后，朝對方微微鞠了一躬，態度恭謹地說“我立即把您的命令傳達給保盧斯將軍。”
希特勒聽他這么說，有些不耐煩地沖他揮了揮手，示意他快點去發電報。蔡茨勒微弓著腰，向后退了幾步后，才直起腰板轉身走出了這間辦公室。
十幾分鐘后，保盧斯接到了來自柏林德軍統帥部的電文，他看完之后，不禁苦笑了一下，隨后把施密德招了進來，將收到的電報遞給了對方，說道“參謀長，你看看，這是元首讓總參謀長蔡茨勒將軍發來的電報，他讓我們立即恢復在斯大林格勒地區的進攻。”
“可是，司令官閣下。”施密德接過電報，還沒來得及看，就聽到保盧斯這么說，連忙提醒對方“如果我們繼續向斯大林格勒進攻，那在我們后方的俄國人該怎么處置，要知道他們的威脅實在太大了。”
“元首命令，”保盧斯對施密德說道“除了馬馬耶夫崗方向暫停進攻，部隊用于請教后方的俄國人之外，其余的地域立即恢復對俄國人的工事，務必在十月一日以前，拿下斯大林格勒。”
“什么十月一日以前拿下斯大林格勒”施密德聽到這道命令，不禁有些哭笑不得地說“司令官閣下，今天已經是9月28日，以目前的形勢來看，我覺得在兩天之內占領整座城市，是根本不可能的。”
“這是元首的命令。”保盧斯無奈地說“就算明知辦不到，我們也需要努力嘗試一下。行了，參謀長，你去傳達我的命令，讓電報上提到的那些部隊，立即恢復對俄國人的進攻。”