真是挖坑給別人墊腳
遲一鳴決定回去要把這些事情從頭到尾都寫出來,同時提交給部委和托卡集團。
就在這時,銷售員張亮猛然站了起來,大聲說道“歡迎光臨,請問您需要介紹一下汽車嗎我”
他的話說到一半就停了下來,“是您啊,夏主任,您不是前兩天已經買了我們的車嗎怎么今天又過來了。”
夏明是宣明市煤礦的辦公室主任,第一天就在他們這里訂了一輛汽車,就是張亮接待的。
夏明叫了一聲“小張,是這樣的,我們經過綜合考慮,還是覺得這輛車不太符合我們廠的用車要求,所以想要退掉。你看能給我辦理一下手續嗎”
張亮都愣了,“退掉夏主任,那天買的時候您看過試過,是非常滿意的,說是你們就想買一臺我們的小汽車,這怎么就改主意了”
夏明顯然不想多說“你們這不是預售嗎如果我提了用了再退,這是不對的,可我都沒提車呢,退了對你們沒影響。”
張亮并不愿意,他是東汽的人,賣出去車他們才有工資啊,這都退了,而且看這個架勢,以后不會有客戶的,他們怎么發工資“不能這么說,夏主任,汽車是大件,您買的時候就該想清楚,怎么能玩笑呢”
本來夏明不想得罪人,但一聽這個,他就知道不說真話不行了“我是想好好說,好好退,你要這么說,我就必須說了。
我們煤礦在的地方都比較偏僻,路也不好走,說不定還有落石危險,本來我們買你們的車,是因為你們是啤酒國產的,都說啤酒國的東西質量好安全性能高,貴點也愿意,可我們剛剛看了那個碰撞測試,你們這車也太不安全了,人家里面的假人一點事兒沒有,你們的腿都斷了,這怎么坐所以才想退的。”
“你們這中質量,不退是不是過分了。”
本來布萊克還是在悶不吭聲呢,這會兒這邊的聲音,徹底讓他驚醒了,本來沒人買就夠煩人的了,如今居然還要退
布萊克第一反應就是跟邱秘書說“從來沒有汽車賣出去還退貨的,再說我們是達到了出廠要求的,你去說不能退”
邱秘書立刻就想去傳話,卻別遲一鳴叫住了,“別去。”他揚聲道“小張,替夏主任辦理退款手續”
布萊克立刻就反對“不可以開這個頭”
遲一鳴回問“的確沒有這個規矩,但是誰讓我們今天的碰撞測試表現的太差呢,一臺車二十萬,布萊克,你知道這對于夏國人是什么概念嗎很多廠子一年的利潤都沒有二十萬,他們買回一輛車是要精打細算好幾年的,我們的車卻是這樣的質量,讓他們花了這么多錢,鬧心的用嗎”
“這些錢,我認為不能賺全部退了,我們還能留下口碑,日后再來,強買強賣,我們東汽就沒有日后了”
布萊克從來沒有見過這樣義正辭嚴的遲一鳴,布萊克問“你這是要架空我嗎”
遲一鳴回答“介于你糟糕的表現,我們夏方不再信任你,于你,這不過是在其他國家的一門生意,于我們,這是我們吃飯的飯碗,我們得保護它。所以,從現在開始,我來做主。”
“不要再有什么動作,碰撞測試一次就夠了”
布萊克還想說什么,遲一鳴已經發號施令了,“去給前幾天購車的所有廠家打電話,告訴他們,如果認為不合適想要退款,我們全額退回”