首先是內部管理體系混亂，微軟在中國發展MSN業務時，竟然將MSN的市場部門與研發中心，分別置于兩個大區的管理之下。也即是說，MSN做市場的和做技術的，互相之間毫無隸屬關系，遇到事情只能向各自的大區領導匯報，然后兩個大區再進行溝通。
這還搞個屁啊？
一個很小的技術問題，市場部門獲得反饋之后，上報自己的大區領導。這個大區領導內部研究之后，認為應該盡早解決，于是跑去跟另一個大區聯絡。另一個大區說我們已經了解情況，然后把問題甩給研發中心。研發中心說，我們要做的事情太多，MSN只是我們技術開發工作的五分之一，等我們把其他研發工作做完再解決吧。
從MSN的市場部門把問題上報，到MSN的研發中心接到消息，至少也花費兩三個月時間，真正解決可能要等半年以后，甚至等一年也屬于稀松平常。
就拿發送離線消息的功能來說，中國研發中心的工程師，早在2005年初就提出了。可他們無法聯系市場部門，連遞交方案的資格都沒有，因為這屬于市場部門的事情。直到市場部門提交類似方案，兩個大區互相討論之后，再上報微軟總部終于獲得批準。但時間已經過去三年，黃花菜早就涼透了。
這種情況數不勝數，一個問題還沒解決，另一個問題就冒出來了，逼著中國用戶棄用MSN。
就連那些崇拜MSN的高端商務人士，最后都只能選擇QQ。因為MSN的大文件傳出功能垃圾到爆，經常文件傳到一半就斷了，有些時候直接就傳不出去。
這是因為MSN的所有用戶數據，都放在美國的服務器里，再通過中國各地的電信服務器中轉。中國政府對此非常不滿，因為MSN的用戶文件包含很多商業數據，不能被美國佬全部拿走。于是京滬等大城市的電信部門，受命對MSN進行各種限制，這導致MSN的數據傳輸效率極其低下。
你微軟跑來中國做生意，又不遵守中國的規矩，不搞你才怪了！
所以說，MSN在中國市場是自己作死，連特么一個類似QQ秀的功能都要拖好幾年，要是這都能干贏騰訊，那簡直是在侮辱用戶智商。
騰訊的商戰秘訣是：對手自己死了，我就最終勝利了。
但小馬哥現在還搞不清楚情況啊，他只感覺自己招惹到一頭猛虎，隨時都有被吃掉的可能，整天如履薄冰的在那兒應對。
甚至小馬哥還聯系宋維揚，希望宋首富能站出來幫忙說話，把一些高端商務人才拉回來用QQ。
宋維揚的回復是：“眼見他起高樓，眼見他宴賓客，眼見他樓塌了。”
小馬哥默然無語，很想說一句媽賣批！
宋維揚倒是給了金牛資本一些指示，讓其投資一些互聯網公司，包括趕集網、58同城、豆瓣等等。這些都是今年剛創立的公司，宋維揚無聊上網的時候逛到，看見自己熟悉的名字就記下來，然后扔給金牛資本去投資。
天使投資嘛，也不需要投太多，每家一兩百萬就行了，這些錢足夠創始人樂得找不著北。