“現在想想,當時客戶提出質量異議的行為就非常可疑。
明明以前在京宇就遇到過,也無法避免只能挑選出來,怎么到我們這里就變得那么嚴重了
尤其是我們提出要去酒廠拜訪,對方竟然一反常態地推托。
想必在那個時候,他們就已經決定了要換供應商,卻故意提出質量問題,或許就是想趁機撈回一點賠償,這客戶實在是太狡詐了”
不得不說,歐宸的分析十之已經接近真相。
其實若真是他們自身的愿意,客戶直接提出要換供應商,也是無可厚非。
但問題是freedo提出的質量問題有些牽強,而且采購jennie雖然推托不讓他們去拜訪,但每次問到新訂單情況,也并沒有回絕,反而是讓他們等通知。
這種明顯腳踩兩只船的做法,讓裴靜和歐宸很不好受。
況且他們今年還指望freedo的返單大干一場,眼下看來怕是要落空了。
“不能就這么算了,咱們死也要死個明白”
歐宸一拳砸到辦公桌上,恨恨道。
“嗯。”裴靜贊同道“當務之急,我們要先搞清楚,客戶到底是在質量問題之前還是之后找的新供應商。對了,你的視頻是從哪來的”
“曾總發來的。據說是豪嘉的一個客戶,從朋友圈兒看見的,因為之前我們產品生產的時候那個客戶恰好在豪嘉看到過,印象深刻,所以特意發給曾總,問他是不是跑單了。”
“曾總不會以為是我們轉到山東去生產的吧”
“別說,他還真有那么個試探的意思。”
歐宸笑得一臉無奈。
裴靜撫額。
拜托,這鍋她一點都不想背。
兩人開始陷入惆悵。
“不管怎樣,現在這個單子是要泡湯了,咱們能不能想點什么辦法,再爭取一下”
“爭取肯定是要爭取,但就得看客戶是出于什么動機更換供應商,如果是因為那個碎屑問題,我反倒不擔心,怕就怕,是價格原因。”
中國玻璃酒瓶生產的幾大基地,山東中低端、徐州低端、四川重慶中高端,所以價格也是四川重慶這邊偏高,且由于地理位置原因,運輸費用也比山東徐州高出一截。
四川重慶玻璃瓶的唯一優勢,就是質量。
但要拼價格,那就是妥妥的炮灰。
“這般猜來猜去也沒用,要不干脆直接問客戶得了”歐宸有些破罐子破摔道。
裴靜倒是靈光一閃,對啊,有什么比直接問客戶來得準確快捷
不過,問是一定要問的,但得講究方式方法。
兩人商量了半天,最后決定以擔心客戶被侵權的方式詢問。
郵件里,裴靜稱無意間得知有工廠正好在做freedo這款瓶子,不知是freedo的訂單還是有人惡意冒用freedo的品牌,請知悉。
很快,收到了jennie的回郵。
她說是有公司聯系過她,免費打樣給他們看看。
這下,歐宸和裴靜都坐不住了。
“我覺得,咱們還是很有必要跑一趟,現在這種情況,咱們太過被動。”
歐宸再次提議拜訪客戶。
這次,裴靜沒有吱聲反對。
眼看單子都跑掉了,再不行動就遲了。
“要去就得快,不然等那邊穩定下來,再想挽回就晚了。”
“我倒是隨時可以出發,你的簽證辦好了嗎”
“昨天剛拿到。”
“那正好,咱們先看看那邊的機票和住宿。”,,,