會議室里。
投影儀屏幕已經打開,上面出現出那條微博。
“現在微博熱度排行榜是第十二,嗯,現在是十一了,我看了看評論,節奏有些不對,負面評論不少。”
陸振華開口說道,隨手點開評論區。
——“從去年爆出產品重金屬含量超標后,美神廠就一直處于嚴重虧損狀態,龐大壓力下,老廠長更是不堪重負去世,現在接手的是他的兒子,一個剛畢業的學生,不得不說,這個年輕人很懂得吸引注意力,但嘩眾取寵沒有任何意義,我篤定它活不過六個月了,現在只是臨死前的回光返照。”
這條評論點贊量最高,將近兩萬。
評論者是個微博紅人,名為“張懟懟”,職業標簽是民間非著名經濟分析師,專業碰瓷型打假人,懟天懟地懟空氣的人型泰迪王。
張懟懟風格很犀利,說話沒有底線,什么話都敢說,也正是靠著這種近乎野蠻的路子,吸引了將近五百萬的粉絲。
在他的評論下面,不少粉絲都排起了隊形。
——懟軍出征,寸草不生!
不太整齊的隊形中,夾雜著美神粉絲,或者無暇膏粉絲零零星星的反擊,看上去少的很可憐,連昨天晚上的好評,都被排擠到了很后面。
“這個人我認識,原先是國內知名的打假人,就是先找到產品質量有問題的商品,大批量購買,然后申請退貨賠款,根據消費者權益保護法,一般能賠到三倍左右。”
“這人一開始還行,后來錢賺多了,心就黑了,算是碰瓷式創業,現在估計就等著我們上門找他,交保護費呢。”
韓潔瑩眉頭微微皺著,不由看向陸振華。
這條微博之所以能上熱搜,很大程度上就是因為張懟懟的評論,起到了相當的宣傳作用。
但,如果不及時處理,對于公司來說負面影響很大。
這種情況,對于創業公司來說,其實并不罕見,算是一把雙刃劍,處理起來,一般有兩種辦法。
第一種,交錢,找人,洗地,就是通常所說的公關了。
事實上,大部分公司也都是這么干的,和氣生財嘛。
至于第二種,懟他!
他怎么懟過來的,就怎么懟回去,但萬一懟不過,那就很尷尬了。
現在的情況,美神公司官方微博總計加起來才不到二十萬粉絲,其中還不一定有多少活粉,人家可是足足五百多萬呢!
完全就是一場毫無勝算的戰爭。
韓潔瑩分析了一大堆,最終還是想采取第一種辦法,畢竟這種事是難免的,大家都是這么干的。
陸振華面無表情,一言不發。
“陸總?”
見陸振華沉默,沉思,韓潔瑩輕輕咬了咬嘴唇,眼中流露出征詢之色。
選那條路,終究還是要看陸振華的決定。
“我要做一家什么樣的公司?”
陸振華忽然毫無征兆開口問道,似乎是自言自語,似乎又是問其它人。
韓潔瑩一楞。
有些不明白他要說什么。
沒等她的答案,陸振華繼續道:“我要做一家很美、很性感,荷爾蒙爆棚的公司,然后才是一家很成功的公司。”
“跟這種人屈服合作,一點都不美神。”
“這是第一次危機公關,正好借著這一次,我們要樹立起一個標桿。我們從不屈服于任何一個敵人,也不會慣著任何一個傻逼。作為商家,我們提供優秀的產品,良好的服務,完善的售后,收你錢,是天經地義的事情,他么的愛買不買。”
說著,陸振華沒等韓潔瑩反應,就打開了微博客戶端。
——@張懟懟,相鼠有皮,人而無儀,人而無儀,不死何為?我是美神廠的老板陸振華,我們清清白白做人,本本分分做生意,不喜歡惹事,但也從不怕事。
在此敬告張懟懟先生,亂說話是要付出法律責任的,限你六小時內刪除微博并公開場合賠禮道歉,否則,勿謂言之不預也。
編輯。