一位家長打電話給葉芊芊,說想帶孩子來咨詢一下補習的事情。
周末的時候補習班最忙了,周間的家長非常少,咨詢部的同事們聽說一會兒葉芊芊有家長要來,都感嘆地說“厲害啊葉老師,周間還有家長主動聯系你”
葉芊芊正在翻自己的客戶名冊,想核對一下電話號碼,看是哪位家長聯系她的,好提前做好準備。
她聞言就笑起來說“我平時電話打得勤嘛,家長有需要了就想起來找我了,很正常啦。”
大家笑起來說“夸你胖你還喘起來了是吧誰電話打得少呢你說”葉芊芊打著哈哈說“多多,大家都多。我這不是眼看著快下班了,家長這時候來我注定得加班,所以苦中作樂一下嗎可憐的我連飯都不能按時吃,知道這個消息的你們
感到滿意了嗎”
正說著話的時候家長就到了,在前臺填好了基本信息之后,葉芊芊去接待家長了。
家長來得有點快,葉芊芊尚沒找到是以前聯系過的哪位家長,只能面對面直接跟對方問清楚了。
一位穿著入時的媽媽坐在咨詢間里,她的頭發梳理得非常整齊,略微有一點小肚肚,可能是忍到中年,有一丟丟發福了。
一個小男孩兒坐在里面的位置,資料上寫的是五年級在讀,白白凈凈的孩子,校服看起來也很干凈,非常可愛乖巧的感覺。
葉芊芊坐下跟兩人寒暄過后,進入學科分析的階段。
孩子的各科成績都還不錯,葉芊芊試著跟他聊學習習慣、學習方法的聽課效率的事情,期間針對孩子存知道問題給了一些合理的優化建議。
五年級的孩子有1112歲了,很有自己的想法,媽媽坐在他的旁邊也不說話,只是時不時掃葉芊芊一眼。因為孩子不僅成績不錯,積極性也蠻高的,幾乎都是自己學習,葉芊芊初步判斷學習的事情是孩子自己做主,媽媽是幫他參考的人,于是決定先就孩子的學習問題,提出
決掉辦法,再看媽媽有什么疑問。
整整一個小時的時間,葉芊芊都在跟孩子溝通學習上的事情,還把問題詳盡地記錄了下來,給出了建議,提出了解決方案。
孩子聽特別很認真,他的專注度很高這一點也符合成績好的孩子特征。
面對優秀的孩子,老師都是歡喜的,在溝通的過程中,葉芊芊忍不住多次夸獎他,也特別認可他做得很到位的地方。
孩子都需要被認可和鼓勵,葉芊芊剛好既懂又能談到點子上,孩子和她相談甚歡。
葉芊芊最后忍不住拍了兩下孩子的胳膊說“你很優秀哦,也很懂事,學習上真的有花時間,花心思,成績能一直保持在97分以上靠的不是天賦,是你的踏實努力哦。”
孩子媽媽的眼睛直愣愣地落在葉芊芊的手上,眼神顯得有些奇怪,葉芊芊想著是不是自己太過熱情了,趕忙把手收了回來。
孩子這邊談好了沒有問題,葉芊芊開始跟孩子媽媽溝通,主要講述了在孩子的現階段,倍優教育能的幫助,再以專業人員的身份告知孩子未來的培養方向。