果然是暴利啊!
其實,百貨樓真正需要許一凡做的事情并不多,無論是推銷,還是別的事情,都有這些掌柜伙計去做,他們都是受過相關培訓的,在百貨樓開業之前,許一凡曾經專門培訓了他們幾天,自然不用許一凡操心什么。
不過,雖然需要許一凡做的事情不多,可是,許一凡在待了大半個時辰之后,還是把秋歌和陳文華找了過來,提出了幾點意見。
第一,就是送貨上門,尤其是像香皂、肥皂、白糖這些東西,如果購買的量很大的話,只要留下地址和購買的數量,然后,晚點的時候,百貨樓的人負責送貨上門,這樣就不需要他們擠在百貨樓里干等著了,如此一來,就可以減輕陳文華他們人手不夠的壓力了,也可以給百貨樓屯出來空間,方便其他人的進入和選購。
第二,白酒也沒有必要讓購買的人等在店鋪里,百貨樓放置一部分白酒,讓那些只購買少量的人選購,而那些真正需要大量白酒的,可以讓他們直接去第二工坊,從那里帶走白酒,如此一來,既可以給百貨樓節約場地,又可以減少百貨樓的麻煩,更不用讓大客戶久等。
第三,香水可以試用,就是每一種香水,都可以免費試用一次,不管是香魅、蘭蔻都可以如此,有了直觀的感覺,就可以直接購買了,等到時間長了,買的次數多了,對香水有一定了解的人,也可以直接訂購,百貨樓這邊送貨上門。
第四,香水的空間可以再擴大一些,可以占據一部分放置白酒的地方,把香水的區域分為三部分,香魅放在最外面,其次就是蘭蔻,最后就是嬌蘭了,每個區域都有人。
如此一來,可以讓那些想要購買不同類型香水的人,可以直接到各自的區域選購,不用一大群人擠在一起。
階級分明,有時候,是很惡心的人一件事,但是,有的時候,它卻是很好的東西,對于那些有錢人來說,她們選購的時候,自然會自持身份,不愿意跟普通人站在一起,百貨樓需要把握這群人的想法,從而做出改變,讓她們覺得自己受到了重視,也得到了尊重,更重要的是,彰顯了她們的身份,這樣,她們還愿意掏錢,才愿意做回頭客。
第五,也是許一凡最重視的,那就是服務。
任何生意,做到了極致,真正貴重的不是貨物本身,而是服務,尤其是在這個階級分明的世界,就更需要重視服務了。
聽完了許一凡提出的五點意見之后,秋歌和陳文華連連點頭,顯然,他們也知道許一凡說的沒錯,雖然送貨上門這種事情,需要更多的人手,但是,兩個工坊其實還有不少多余的人手,可以讓他們去做。
一方面,可以讓他們有更多的事情可以做,沒工夫去想那些亂七八糟的事情,另一方面,可以給他們對應的工錢,提高他們的收入,畢竟,在這個世界,越是生活在底層的人,越是貧窮,許一凡這樣做,可以在一定程度上改變他們的生活現狀,是一件非常好的事情。
當然,最重要的是提高他們的歸屬感和忠誠度,這才是許一凡真正想要的。
對于許一凡提出的五個意見,兩個人自然沒有什么意見了,在談完之后,陳文華和秋歌就去負責實施了,而許一凡則又在百貨樓待了一會兒,就悄悄的離開了。
離開了百貨樓之后,許一凡又去了一趟第一個工坊,把管事的叫過來,把正在干活兒的工人們聚集起來,發表了一番講話。
講話的內容,無非就是大家最近幸虧了,感謝一番之類的,其次,就是給了一筆賞錢,算是辛苦費和加班費,這件事,許一凡在百貨樓的時候,就跟秋歌打了招呼,秋歌自然沒有意見了,畢竟,現在百貨樓可是有不少銀子進賬的,這點是不算什么的。
除了要給大家發賞錢之外,許一凡也對作坊的人員問題提出了忠告,無非就是所謂的私自出賣工坊技術的事情,許一凡把后果說的非常嚴重,這樣一來,可以在一定程度上扼殺一些人的小心思,當然了,對于那些真正別有用心的人來說,許一凡的威脅稱不上威脅,不過,許一凡還有別的手段。