紅星商場售貨員行為規范
在本商場工作,必須熟讀和牢記以下9條規范
1你必須無條件配合商場保安的一切行動,除非保安要求,否則你不能破壞,損毀,攻擊商場內的一切物品,包括顧客。
2本商場實行微笑服務,在服務過程中,必須讓顧客感覺到賓至如歸,保證顧客的良好購物體驗,禮貌和熱情是我們的核心準則。
懂了,顧客是物品。
圖苔看到的保安的權限大于售貨員,而售貨員需要尊敬保安和顧客,并且不能對商場內的物品造成損害。
蘇搖鈴看到的只要保安同意,就可以為所欲為,包括但不限于破壞商場物品和攻擊顧客。
3墻上黑板為雙面黑板,另一面有每日需要臨時售貨員的店鋪信息,需要自行填寫你每日選擇的工作店鋪,不能擦掉其他人已經寫好的店鋪信息。
4任何情況下,都不要進入樓梯,商場有電梯,可以乘坐電梯前往其他樓層。
5紅星商場一共有四層樓,每一層都有相應商鋪,廁所等,一樓有用餐商鋪,員工和顧客均可通過消費券或者現金在商鋪開業期間進行消費。
5未經店主允許,不要前往商場五樓。
看到這里,圖苔小心抬眼看了一眼蘇搖鈴。
怎么辦,要不要說,要不要問問她
沒有異能,不能用道具,這里一定很危險。
任何的細節,都可能事關生死。
最終,他小心站了起來,移向蘇搖鈴,“那個”
蘇搖鈴以為他是終于蹲麻了,頭也沒抬,指了指旁邊的另一個椅子,“坐,那沒人。”
圖苔小聲“不,不是這個問題我想問問,你的那一本是不是和我的一樣,有,有兩個第五條啊”
蘇搖鈴這才抬頭。
圖苔把手里的冊子遞過來,“這,這里是印刷錯誤嗎”
蘇搖鈴看了一眼,“不知道,我的這份也是一樣。”
都是兩個第五條。
她繼續往下看。
6紅星商場有且只有兩名保安,一位會在商場內部進行巡邏,另一位在商場一樓保安室,如有需要,你可以向保安求助。
第五條之后,的確是接的第六條。
她說,“先看看吧。”
圖苔點點頭,站的筆直,用冊子擋住自己的臉。
看不見我看不見我看不見我。
蘇搖鈴說“你不坐,一會門外的那個人來了,你想坐也沒位子了。”
圖苔嚇了一跳“啊門外有人”
咚咚咚
超大的敲門聲驟然響起,圖苔確實是蹲的有些麻了,他雙腿一痛,差點摔下去,還好抓住了椅子。
蘇搖鈴說,“你先坐,我去開門。”
她剛才已經看完了后面的內容
7商場內的塑料模特是沒有生命的,如果發現它們向你物品,信息等,不要接受,用口袋里的紅筆在它身上做記號后,立刻遠離它們,立刻向保安報告,另外,不要長時間接觸塑料模特的身體。
8作為員工,你的工資取決于你的當日表現,工資將在你下班時放置在店鋪收銀臺處,為商場消費券,請自行自覺收取,不要接受其他任何人給你的“工資”,不要接受保安給你的任何物品。
9你是紅星商場最被需要的售貨員,開始你努力工作的一天吧
這一句話被狠狠加粗了,看來似乎他們售貨員真的很被“需要”,但蘇搖鈴看這份手冊,直接就把保安、店主、塑料模特這三個身份的存在給高亮了,別的不說,它們肯定有問題,而且,電梯,樓梯,商場五樓,也不是什么正經的地方。
在這樣的地方工作,估計也挺耗售貨員的。