之所以是“五星級酒店管理系統”,除了以上的功能之外,這個系統只要接入了云運送系統,便可行李寄存、托運服務。
行李往往會增加游客游玩的負累,在沒有服務員幫忙運送行李的情況下,游客就可以憑借酒店預訂碼在進島之前,去指定托運寄存艙辦理免費托運。
到達酒店辦理了入住登記后,酒店也可以幫忙把行李送到房間去。
同樣在離島之前辦理托運手續,酒店方面也會負責幫游客把行李運送到對岸,游客再憑身份證和辦理托運的條碼去領取。
除了對外服務,酒店內部的管理一樣智能,哪間房需要補充洗發水沐浴露這些用品了,就會在后臺提醒管理人員,讓管理人員去跟進。
小人魚還建議李瑤林去人才市場雇兩個機器人回來,那些送去清潔處理的床上用品在被送回來后,是否干凈、衛生和安全,機器人一驗就知。
難怪這個系統的售價要百萬元
李瑤林說“有了這些服務,酒店房費最低價格不定個四五百,我都覺得虧了。”
智能小管家建議“經過數據篩查和成本分析,建議最低房費在五百元以上呢”
島主豪情萬丈地購入了這套系統,喜滋滋地說“好的,直接688元起步。”
小人魚“”
原本按酒店前臺的標準招聘的員工在得知培訓內容開始從如何操作一般的酒店管理系統,變更為引導游客到自助辦理入住登記機的時候,她們都是懵的。
從培訓上來看,除非游客要求她們代為辦理入住登記,或者在游客入住之后要求清潔、叫餐等服務,否則她們也是不清楚游客的入住信息的。
在得知酒店的管理方式后,一些管理層級的員工不免有些擔心“萬一游客偷了酒店的東西,或者毀壞了設備,在不確定具備退房條件的前提下,自助辦理了退房怎么追責”
“我們不能把游客設想得這么不堪,高素質的游客還是有很多的。哪怕遇到低素質的游客,智能管理系統也可以根據線路等檢測設備的情況。”李瑤林說著,露出了一個神秘的笑容,“他們敢破壞這些設備試試”
員工們“”
島主你怎么一副躍躍欲試的模樣
很久沒人搞事,你覺得無聊了
新來的主管在會議后拉住她的上司沈副經理問“如果需要幫游客托運行李,我們這點人手會不會不太夠而且萬一游客覺得有貴重物品丟失,要找我們問責怎么辦”
沈副經理說“哦,不用擔心,行舟島有專門的貨運渠道,我們的人只需幫忙把行李送到房間去就行了。至于你擔心的第一點,問題也不大,就跟機場的托運手續一樣,貴重物品讓游客自己隨身帶著”
反正酒店還沒開業,沈副經理就多花了點時間給酒店的工作人員進行培訓。她還從李瑤林那兒獲得了試用“五星級酒店智能管理系統”的權限,帶領員工們進行各種模擬操作,爭取在開業前,讓他們都熟悉這所酒店的運行模式。
看到酒店有穿著制服的工作人員開始出入,正在進行春節尋寶活動的游客就溜了進來,開口就問“這兒有寶藏嗎”
工作人員微笑著回答“對不起,此區域沒有藏著寶物呢”
游客板著臉“胡說,這里明明就有寶藏”
工作人員有些懵,雖說她們都是剛到行舟島沒多久,但也知道島上有哪些地方是藏寶點,絕對不在這座還未開業的酒店內,游客為什么這么言之鑿鑿
難道是她們記錯了
突然,游客整個人都激動和興奮起來,趕緊給朋友打電話“我發現寶了,快過來酒店這邊,這里的游戲廳居然有vr游戲”
工作人員“”
原來“寶藏”是這個意思嗎,,