而且對于留下意見的顧客贈送小禮物，進行回訪。
華國人一般是不喜歡投訴的。但如果有不愉快的體驗，人家不會再來消費了。
這樣可以提高她們投訴的積極性。
當然，無理取鬧也不能慣著。她們的服務人員不低人一等。
掛了電話，她對方真道“還五星級酒店呢，這個員工的服務意識就沒有培訓到位。如今華國國內，估計都沒什么服務意識。”
方真道“望江賓館還可以。”
第一天早餐券是贈送的，一早拿著去指定餐廳可以享用多種中西式餐點。
吃了她們準備去天府廣場看看主席的雕像。
剛走出餐廳，餐飲部的經理追了出來，“程女士，請問是昨晚的自助餐廳多收了您一個半價么”
程瀾點頭，“是的。”
她瞥瞥悅悅和程杳，怕不是這姐倆中午出去上洗手間的時候說了什么被其它服務員聽到了。
那這補救來得也很及時了。
最后，這位餐飲部的經理贈送了她們100塊酒店里中餐酒樓的抵扣餐券，說歡迎她們去用餐。
“好”程瀾笑著點頭。
曉華遞了張名片給對方，“這是我們老板的名片。如果您有意換個工作的地方，不妨給我們打電話。”
對方也兩手接過看了看，“哦，原來您就是在深圳拍下第一塊地皮的程老板啊。多謝您的賞識”卻沒說肯不肯來。
想來錦江賓館給他的待遇不錯。而且，多半本來就是四川人。
再說人家何必從五星酒酒店跳去你沒評星的酒店
程瀾他們坐上錦江賓館安排的車出去市中心逛耍。
在車上程杳問程瀾，“小姨，你想開五星級酒店么”
程瀾道“發現開酒店挺省事的，比做餐飲省事多了。”
她其實相當于北上廣深都有酒店了。
程杳道“最省事還是修寫字樓租出去。”
“那得是黃金地段，拿地皮的競爭太大。如今香港、臺灣還有國外的房地產公司都在涌入華國市場。暫時拼不過他們啊”
就浦東那邊，她公爹打聽到的想在陸家嘴買地的競爭對手李嘉誠、湯君年等，這都不是泛泛之輩啊
程杳道“缺錢的話，我們可以聯手。”
程瀾擺手，“四川有句俗話，十搭伙，九扯筋咱們姨甥也不能免俗的。”
而且，她和程杳合作，不就相當于幫蕭清遠洗白么。對高家和她自己肯定有影響的。
程杳剛是脫口而出的，這會兒也反應過來。
“那就算了，我也是這么一說。”
天府廣場逛過，他們又去了人民公園、寬窄巷子。
就在寬窄巷子吃的自家火鍋，味道相當的巴適。
店長專門打開了預留的包廂，省得湯湯水水進進出出的，萬一燙到小朋友就不好了。
等回到酒店午休起來，方真照例打開電視看新聞。
新聞里說，毛熊國進一步提出伊拉克撤軍方案停火一天后開始撤軍，在21天內撤完。
方真同程瀾道“這事兒不成吧。漂亮國花費了那么多人力、物力、財力，會由得毛熊國這時候跳出來指手畫腳他們可不是當年的毛熊國了。”
果不其然，漂亮國直接表示了拒絕。
2月24日，在她們換到在成都的第三家五星級酒店的當天上午、當地時間凌晨四點，多國部隊發起了地面進攻。
這一次再換地方，程瀾就沒那么多顧忌了。
直接喊了下家的車來接。
這邊客房服務部問起是否對他們的服務有所不滿。
她也實話實說，她就是來看看別人家的酒店是怎么營運管理的。
自助餐多收費的事，已經是三天前的事了，確實牽涉不到。
她肯定不會只因為這一件事就換地方的。
2月26號，老薩宣布接受停火，伊軍迅速崩潰。
其實這一次的地面戰役，他們戰果比之前還是不錯的。
期間伊軍向沙特、以色列和巴林發射導彈，使漂亮國傷亡百余人。
在海灣布設1167枚，炸傷漂亮國兩艘軍艦。