出乎旅行社意料的是,除了價格較低的一日游銷量再創新高之外,緊隨其后的居然是自由行和小于15人的精品團。
自由行非常適合周邊城市的自駕人群。
他們本就準備來花間集,奈何假期酒店貴,票也不好訂。
而旅行社憑借強大的人脈和資源,完美地解決了這個問題。
4星豪華酒店一晚花間集套票2,售價599元。
贈送花間集竹香烏龍飲品券2,以及額外的小紀念品周邊手機殼竹蜻蜓竹哨竹筷明信片任選其一。
最后的小禮品為花間集免費。
兌換點在周邊店門口,有專門的工作人員掃碼兌換。
可以不入店,但很多游客依然選擇進去逛逛,自此一發不可收拾。
進入的游客一個個被琳瑯滿目的周邊晃花了眼,離開的時候少說消費幾百元,多的大幾千都很正常。
而那些抵住誘惑不入店的游客,平白獲得了一份紀念品,對行程自然滿意。
與游客們對周邊產品的消費相比,這些小紀念品的成本不值一提。
這一決定讓花間集賺得盆滿缽滿,同時收獲了一眾好評,一舉兩得。
而精品團則讓旅游社大賺特賺。
精品團主打中高端,游客數量不多,突出小而精。
每個景點安排的游覽時間充足,導游全程呵護,飲食和住宿也提升了一個等級,深度體驗當地的風土人情、特色美食,是更放松的一種旅游方式。
相應的,團費比大眾團高了2倍不止,旅行社自然盈利更多。
導游們也最喜歡來花間集。
這里有自助講解機,不用他們費勁巴拉地講解,在大巴車上提前介紹好景點順序,將游客們送上觀光車,一下午就沒什么事兒了。
而且他們每次來,都能享用免費的湯面和小吃,2杯飲品兌換券。
吃好了去竹林里休息一下,看看風景,一天的疲憊感盡消。
如果是長期合作的導游,花間集還會給予一定的辛苦費。
基于此,沒有一位導游會說花間集的不好,每次介紹景點的時候十分賣力,對游客的提問知無不言。
這樣的態度,讓游客的滿意度得到提升,也使得花間集的口碑得以維持。
1月底,花間集相關路線的銷量已經超越原本的旅游線路,榮登榜首,不用推薦就在醒目的位置。
而且精品團太賺了,其他旅游公司都開始眼紅。
于是也跟著上線和花間集有關的旅游線路,不僅是j省,從全國各地出發的游客都有涉及。
一輛輛大巴車停靠在停車場,蔚為壯觀。
葉晗讓王蕓分析目前的游客組成,及時進行調整。
普通年卡用戶看到排隊情況后,一部分選擇不在假期湊熱鬧;尊享用戶可提前入場,影響不大。
除此之外,花間集平時的周末本地游客居多;如今隨著名氣大增和旅游團的來訪,外地游客的人數在飛快增長。
本地游客隨時都能來花間集,沒必要趕在擁擠的假期;但外地游客多為一次性旅游,消費能力大幅提升。
很明顯的一點,周邊產品的營業額上升了3成不止,尤其是掛件一類,已經成為花間集的特色紀念品。
葉晗調整了團購通道、停車場的分布、觀光車的次序并安排單獨的售票員檢驗團票,引導入場等等,為遠道而來的游客們帶來良好的體驗。
今年寒假的熱度超出以往,也是一場變革。
在本地游客、散客之外,增加了團體旅游的形式,渠道更廣。
有了旅行社的幫助,以后花間集即使沉淀下來,也能保持相對穩定的客源,更添一重保障。
1月底,寒流刮過,天氣驟冷,市下了入冬以來的第一場大雪。
周六,姚冰和譚雙雙趁著冰雪未化的時候,準備來梅園看雪中紅梅。