亞洲的銀行想要在歐洲發展客戶，是比較困難的。而如果收購一家原本名氣很大，就算暫時遇到困難，但是，用巴林這個牌子在歐洲發展，還是更容易被客戶和市場接受的。
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“各位巴林銀行的同事們：
我是恒生銀行的CEO林偉中，之前，想必大家對我和是比較陌生的。再次介紹，恒生是香港的一家上市銀行，市值超過3000億港元，大于400多億美元的市值。年盈利能力也是超過40億美元。
而在6年前，恒生的市值規模僅相當于現在的三十分之一。也就是說，短短6年時間，我們成長了30倍，并且，不是資本市場泡沫吹起來的市值，而是，6年時間，我們的業績也同樣增長了近30倍，3000億市值的恒生銀行，并不比100億市值，又或者是30年前，1億市值時的恒生銀行更貴。
從恒生銀行成立1933年算起，至今也不過62年。但是，62年時間的發展和積累，使得恒生銀行超越了一個又一個金融巨頭，不僅僅比之前的巴林銀行掌管270億英鎊的資產更為雄厚。實際上，我們掌管的超過800億英鎊，且，目前還在快速的增長。
我們購買巴林銀行，是深思熟路，且并不是盲目的買下一家歷史悠久的老牌銀行這么簡單，實際上，我們是準備做一件大事。如果，做成功了，不僅僅恒生銀行在全球的金融公司中的規模和影響力會提升，且巴林銀行的諸位，將會獲得遠遠比現在更高的收入和地位。當然，這需要我們一起努力，大刀闊斧，重新定義巴林銀行的業務，將一些不好的業務拋棄，集中精力，做一些在未來更能發展起來，且風險會比之前的業務更低更好的業務模式。
相對于巴林銀行主要服務于大客戶和富人，僅擁有少數的客戶而言，恒生銀行則是服務2000萬客戶，大部分都并不是太富裕。即使一名客戶僅存款1英鎊，我們也不會拒絕服務，且不會歧視收費，而是會享受最低廉的手續費。這在香港和歐洲都是很罕見的，不少的大銀行，甚至會拒絕小客戶，存款金額低，甚至會懲罰性收費。我們并不是這樣，任意金額存在我們銀行，就是我們的客戶，不會有任何歧視，即使你僅存0.1英鎊，我們付出的人工和維護成本遠遠不止0.1英鎊，但依然會歡迎這樣的客戶。
我們追求的并不完全的收入和利潤的增長，更多是為客戶服務，服務好了客戶，讓其體驗比其他銀行更高品質的服務之后，獲得越拉越多的客戶，收入和利潤不斷增長，這不過是副產品。
另外，恒生銀行更是一家不斷注重技術創新和服務創新的銀行。比如，我們在1990年，就已經在研發互聯網銀行技術，后來，正是靠著這個技術的突破，使得我們成為互聯網支付轉賬領域的創新者，從原本僅擁有不到100萬客戶，用了五年時間，客戶數量增加了2000萬人，平均每年獲得400萬新的客戶。平均每一天，我們要處理超過1000萬次銀行支付、轉賬流水。
如果按照傳統的銀行模式，即使我們的員工數量增加到10萬人，也未必能服務這么多客戶。但是，我們絕大部分的服務，都是在互聯網上完成，不需要人工，僅通過計算機和互聯網，既提供了高效率和高質量的服務，正是因此，恒生銀行目前的員工數量僅有1.3萬人……
由于，恒生銀行的網店足夠多，客戶足夠分散，且業務非常頻繁，提供大量的交易數據，所以，我們可以擁有足夠的數據來分析客戶的風險。每筆交易，我們都能追溯，卻恒生銀行的員工，交易必須是在監控鏡頭面前進行，所以，任何一名員工，進行了每一筆交易和工作，都能按照時間進行追溯，也正是因此，恒生成功通過這種制度，來避免了員工監守自盜。所有的恒生員工，都是通過監控鏡頭和錄像，來避免自己犯錯誤，罕有不在監控鏡頭面前完成的工作。
巴林銀行作為一家金融機構，未來是一定要跟恒生接軌，所有的員工和管理層，需要監控鏡頭下，清清白白的工作，從而違法違規的交易，這對所有人和公司都是更好的！這些監控鏡頭，將會聯網，備份在服務器上，所以，今后總部想要了解任何一個網店的監控，都是可以調用的。
除此之外，我們各項的業務，都需要合規，不要將鉆空子，沒有制約，當做是便利。我們的員工需要制約，不能出現第二個里森。
假設，當初里森有足夠的制約和監督，那么，相比他很難犯這樣的錯誤。正是因為縱容，導致他在錯誤的路線上越走越遠。