“嗯啊,效果加倍。”鄭伊伊幾乎毫不夸張的說,因為她是實習生,還把面膜揭下來,給師傅展示了一下效果,“客戶一直在夸我來著。”
高小任被眼前的臉嚇著了,一塊一塊的隱約看得見的紅。
而客戶全然不知情,只是用手抓
李嗨燦還幫鄭伊伊說話“她做的挺細致。”流程都是和往常一樣,他都覺得沒問題。
鄭伊伊嫌事情不夠大,笑嘻嘻的解釋說“別怪我師傅一驚一乍,因為我今天第一天上班。”
“啊”這句解釋,讓李嗨燦徹底的懷疑人生,耳朵沒有聽錯嗎
直到看見高小任,他前斷時間來做的護膚技師,表情不是那么好看,還連連說著對不起。
高小任把鄭伊伊趕出了房間,走過的同事都看到了高小任面色難看,還把主管叫了過來,啟動了緊急處理措施。
鄭伊伊還不忘提醒她們“用冰敷的話,就沒有那么難受了啊。”
她得意的拍了拍手。
這事,很快驚動了院長,也就是鄭媽。
她本想這件事做完,找個地方躲躲的,剩下的事情交給她們處理好了,賠點錢就結束了。
大不了丟了一個客戶。
下次把金真真拖過來,賠高小任一個長期客戶就行了。
鄭媽氣的連罵人的話都梗在嗓子眼了,最后一句“站好了,不許動。”
變成了罰站,而她這個時候要去跟客戶賠禮道歉。
“你呀”前臺的小姐姐只是覺得她年紀小,表現得很無奈。
鄭伊伊攤了攤手“我師傅不在,客戶趕時間,讓我操作的。”這可不怪她,是客戶信錯了人。
鄭媽處理完之后,客戶也跟著出來,而主管和高小任一直是歉意的姿態。
鄭伊伊看到那張黑中帶紅的臉,反復強調自己不能笑,但還是控制不住,這可是她的杰作。
李嗨燦走到鄭伊伊的跟前,問院長“她,你們打算怎么處理”
鄭伊伊挑了挑眉,看著鄭媽,實習這種東西吧,她又不是只能待在這里的,換個地方照樣重新實習,反正第一天。
鄭媽嚴肅的說“我們會正視內部管理問題,屢教不改的話,會解聘。”這也是說給客戶聽的,鄭媽早打算好了,把女兒調離這個部門,做后勤,不跟這個客戶碰上就好了。
鄭伊伊聽到這個結果,裝模做樣的沉默,委屈的盡量讓嘴角下揚。
沒想到李嗨燦說“解聘就嚴重了,好好培養,下次來了,我希望看到進步。”
什么
鄭媽都接不過來這個想法。
李嗨燦摸了摸自己的臉,要不是邊上提醒,恨不得直接用手抓。
鄭媽說“這次的護理全免了,額外我們再免費送你鎮靜的面膜,下次可以帶朋友過來。”
說著,主管還把一張免費券雙手遞到客戶的手里。
但李嗨燦并不是很領情,鄭伊伊雖然是實習生,但整個過程中,又不像是個新人。而且,犯了錯之后,全部由公司來承擔,這未免有點不公平。