譚仕章平靜反問“你說哪件,上會了沒沒上過會的話,可能就還沒聽說。”
黃芮跟他熟,沒有避諱的意識“就是那個珠寶自媒體博主,這邊的法務打算起訴他。”
馮斂臣瞥了譚仕章一眼。
譚仕章瞇眼“好像聽說了一點,不是很具體。是什么樣的博主,說了什么這么嚴重”
黃芮撥撥手機屏幕,找到對方昵稱給他看“其實沒什么,就是一些唱衰,你想看自己去搜。雖然不好聽吧,但是搞到要起訴,照我看完全沒必要。小題大做,凈給人看笑話。”
馮斂臣低頭挾菜,黃芮把矛頭轉向他“你們開總辦會的時候是怎么想的”
馮斂臣啼笑皆非,撇清跟自己的關系“先說明,這件事我投的是反對票。”
任何產品都不可能人人喜愛,no7在高強度營銷之下,營造了全網討論的熱度,打出名聲,也勢必同時引起一部分人逆反,出現唱反調的聲音。
近期就有科普珠寶行業的自媒體博主拿no7開刀,黃芮說的這個是其中比較知名的一個,百萬粉絲,洋洋灑灑攥文萬字,力證no7的廣告做得有多離譜,實物到手有多割韭菜。
對方銳評風格以毒舌見長,細數“極限幾何”七宗罪,把星之鑰的寶貝疙瘩講得像白送都不要的義烏小飾品。監測輿情是產品工作的一部分,馮斂臣自然在第一時間已經看過。
對于負面批評,通常由公關部處理,要求合作的廣告公司控制一下輿論,壓制不和諧的聲音,常規操作則是水軍控評、刪帖限流一條龍。
但是有些博主犟頭犟腦,比如這個百萬博主,趕巧就是這一類型,越限流越跟星之鑰叫板,不斷把被公關的痕跡發出來,漸漸附和他的網友聲音倒是越來越多。
譚皓陽也不知怎么想的,眼睛里連這點沙子都揉不下,一氣之下授意齊春生,做了個在網友眼里“玩不起”的決定以星之鑰公司的名義給該博主發律師函,警告對方停止對no7系列產品的造謠
抹黑。
這年頭用律師函嚇網友卻是沒什么用,反而現成的笑柄,嘲笑官方干打雷不下雨。
甚至有人天天私信官號,這就把星之鑰架到一個尷尬境地,再怎么做都顯得很打臉。
官號隨便下場,其實不管怎么樣都是輸了半局,從公關角度來說,譚皓陽的反應無疑是不專業且情緒化的,反應過激,不算明智。
馮斂臣冷眼旁觀,卻能猜到他的痛腳,譚皓陽說到底也是個人,大概由于星之鑰承載了他太多心血,燒進去那么多資源和關系,全心全意地要做成這件事,投入太大,在感情上格外接受不了詆毀。
總辦會上其實意見不同,大部分副總傾向于大事化小小事化了,勸說別跟網友一般見識。
譚皓陽卻堅持起訴,要求法務部準備材料,務必打贏這場官司,做出殺一儆百的姿態。
飯后三人收了餐盤,馮斂臣對黃芮說“幫我轉告一聲莫部長,下午我不在公司,有什么材料需要我簽字,可以先放辦公室桌上。”
譚仕章盯著他問“你去哪兒”
馮斂臣含混地說“出去辦事。”
結果黃芮也問“到底去哪啊”
馮斂臣食指貼在唇邊,噓了一聲“保密。”
神神秘秘的,黃芮哼了一聲,說知道了,譚仕章挑眉,給馮斂臣一個眼色。
兩人并肩走向電梯,到了地庫,馮斂臣問“你確定要跟著我”
譚仕章道“好奇殺死貓,你要么就完全別說,要么就敞亮交代,半遮半掩的不說清楚最讓人難受,比起惦記一下午,我還是跟到底吧。”</p>