“陳總,你們早這樣多好。”曹書杰嘆息。
陳文昌以為他接受道歉了,接著問視頻能不能刪掉
可曹書杰跟了一句“陳總,我不知道該怎么評價你們公關部門人的腦子”
張成祥聽到這番話,臉色都變了。
曹書杰這明擺著罵他
可陳文昌沒說話,他也不敢吱聲。
隨后聽到曹書杰繼續說“雖然上傳的時間很短,可這個視頻的播放已經上千萬了,看到這個視頻的熱心網友也多次傳播、轉發,甚至都上了電視臺新聞,你說我現在刪掉視頻還有什么用”
“你們一葉障目不見泰山,還是掩耳盜鈴”
“前天我已經給那位張經理說的很清楚,你們開新聞發布會道個歉,或者登報道歉,表明你們大發水果批發市場的態度,老百姓看到你們的誠意,也只會認為是那一家業戶有問題,對你們批發市場其他業戶或者對大發水果批發市場本身還是相信的。”
“可是你們卻一直端著所謂高高在上的面子不肯低頭認錯,不肯為你們市場監管部門的不作為道歉,或許從頭至尾都不覺得你們做錯了什么”
“你們現在之所以低頭,我猜肯定是看到市場的經營和營業額受到很大的影響,甚至影響到你們的根本,這才勉為其難的給我道歉,試問還有什么用”
曹書杰反問他們。
“就算我接受你們的道歉又能怎么樣陳總,你們自始至終都沒有想明白,你們要道歉的人已經不是我,是你們大發水果批發市場千千萬萬的客戶。”曹書杰痛心疾首,好像在替大發水果批發市場惋惜。
曹書杰這個樣子看起來有些虛偽。
但不可否認,曹書杰說的是事實,因為這種不作為,使其他人不再相信大發水果批發市場這個牌子,從而讓它丟掉了一部分客戶。
如果說以前的大發水果批發市場還有品牌效應,那么現在的話,這個品牌可能會讓很多人唾棄,這也是曹書杰剛才說陳文昌他們反應的有點慢了,原因就在這里。
這個時候陳文昌也反應過來,事實確實如曹書杰所說的那樣,如果大發水果批發市場還想繼續干下去,這個新聞發布會或者登報道歉是勢在必行的一件事兒,而不是求得曹書杰原諒的其中一個環節。
甚至曹書杰是不是原諒他們都沒那么重要了。
這件事情的性質和重要性與大發水果批發市場的品牌相比,根本不足為重。
可該怎么解決這件事,陳文昌一時之間也找不到更好的辦法。
至于在他辦公室里的張成祥就更不用提,除了提出所謂的打打殺殺的建議,張成祥一點忙都幫不上。
陳文昌掛斷電話后,思索了很久。
在這期間,張成祥一句話都沒說,生怕打擾陳文昌的思路。
等陳文昌回過神來,張成祥問道“陳總,咱們要怎么辦”
“先開新聞發布會,澄清這件事兒,對大眾道歉。”陳文昌說道。
“這樣行嗎老板那邊兒”
可張成祥的話還沒說完,陳文昌就說道“老板那邊我去說,你按我剛才說的去做就行。”
“是,陳總,我這就去安排。”張成祥趕緊離開陳文昌的辦公室,準備召開新聞發布會的事。
他在這里待不下去,總覺得陳文昌看他的目光很危險。