可是他打電話給她，她居然換號了，到怪異飾品店買她一直喜歡的東西，想給她一個驚喜。
但是，當他帶著禮物去書店找她的時候，江婷婷，他的女朋友，卻居然完全不認識他了，而且還和另外一個男人有笑的。
他簡直無法相信自己看到的這一幕，他心態完全崩了。他以為她在懲罰自己
可是好友們卻讓他想開一點，但是他怎么可能想的開結果，朋友終于揭露了真相，原來
“忘情診所”在給江婷婷清除了記憶之后，還給她身邊的朋友發了通知，告訴他們，江婷婷在忘情診所清除了關于陳喬的記憶，讓他們不要再提起她和陳喬以前的關系。
真相大白。原來她并不是在懲罰他，但是結果卻讓他更難以接受。她竟然選擇了遺忘掉他，遺忘掉關于他的一切。
難怪她會不記得自己了，難怪她看著自己就像看一個陌生人，難怪，當著自己的面，她和其他的男人打情罵俏。
他無法接受這一切，或者說無法接受她所做的決定。他憤怒之下，也來到這家忘情診所，想要搞清楚到底是什么情況。
電影到了這里，其實才剛剛開了個頭，但是觀眾們感興趣的環節來了，記憶清除
正值情人節，為了度過一個美好的節日，有很多年輕男女來動手術，清除和現任之間一些不愉快的記憶，或者清除前女友的記憶，免得傷心。
這讓忘情診所的生意格外的火爆
“要是現實能清楚記憶就好了。”這是很多影院內的觀眾的想法，也是趙斌的想法。
因為雖然和女友分手了，但是他卻更加痛苦，時不時地依然會想起她。
同樣的對于一些和前任分手的男女來說，此時此刻，也都有類似的想法。
無法在一起，何不徹底忘掉陳喬來到忘情診所，但是醫生告訴他“客戶的檔桉是保密的，我不能把它給你看，這樣說吧，她覺得自己活的很不快樂，她想要新的生活，我們了可行性的解決方案”醫生的話，讓陳喬呆滯住了，也徹底的無語了，他無法接受這樣的結果。
他找朋友傾訴，可是朋友卻表示“你了解她的，她就是這樣，做事情沖動，她一時興起，就想將你徹底忘記”
“一時興起”陳喬自嘲地道。他痛苦地拍打著方向盤“為什么為什么為什么你要那么做”他徹底地崩潰了，或者說江婷婷的做法讓他同樣的徹底地憤怒了。
既然如此，那么他也沒什么可說的，他再次來到忘情診所，闖了進去“我想清除我的記憶”雖然診所很忙碌，特別是情人節期間，但是霍博士還是讓他插隊了。
“你想要清除記憶，我們要你做的頭一件事情，就是回家，然后找到所有和她有關的事物，所以的”
“我們會用這些東西在你的大腦里，建立起一個和她有關的映像，所以，我們需要相片，衣物，禮物像你送給她的所有的東西，或者你們一起購買的東西等等，包括日記我們需要清空你的家里任何和她相關的東西我們想要從你的生命之中清除掉江婷婷”
“在那個映像被建立之后，技術員會到你家做記憶消除術，這樣，第二天清晨，你醒來之后，你會發現你躺在床上，就像什么也沒發生過一樣”
“一個全新的生活等著你”陳喬回到家開始把所有的和江婷婷相關的東西，包括她的照片，她的東西，她的一切打包帶到了忘情診所。
回到診所，他還需要把關于他和江婷婷的事情告訴霍博士。
“我叫陳喬，我來這里消除對江婷婷的記憶”
“我本來和另外一個女孩左倩在一起，幾年前，我的朋友夫婦倆邀請我們去一個沙灘聚會，左倩不能去，但是我去了，而且遇到了江婷婷”霍博士告訴他“記憶清除，會從最近的開始，然后慢慢向以前刪除，每一段記憶之中，都會有一個感情核心，當這個核心被清除，相應的記憶也會慢慢地消失掉。明早你醒來的時候，相應的記憶就會消失無蹤，就好像快醒來的時候做夢一樣”
“有損傷大腦的危險嗎”陳喬問道。
“從技術的角度講，這個過程本身對大腦就是傷害，但是只相當于宿醉一場，你不會有事的”記憶清除手術，正式開始了
影院內的觀眾都目不轉睛地看著大銀幕想要看看所謂的記憶清除到底是怎么展現出來。