華奮強很有計劃地，首先帶Anne到工廠的木材堆放場。
他指著一堆直徑有2~3米的原木說：“你看，我們工廠的原木都是上等的木材，全都是從馬來西亞進口的。用這樣的木材做家具質量才有保證。”
Anne看到整個木材場堆滿了木材，大型的叉車正在把一根根大型的原木從汽車上卸下來，整齊地擺成一堆堆的木堆。他們來到開料機旁，只見聲音非常刺耳的開料機把粗壯的原木輕松的送到開料機的平臺上面，工人們有條不紊地按照要求將原木改成一塊塊木板，木塊或者方料等。
Anne饒有興趣地問：“這些木材改成毛料后，是直接送往車間加工成家具？”
奮強搖頭說：“不，不能這么做。這些木材在沒有烘干之前是不能做家具的，否則，家具就會開裂或者變形。”
Anne隨口“哦。”了一聲。
“我帶你到工廠的烘房去參觀。”奮強說著，繼續往里走。
跟在后面的羅詠荷搞不清楚華奮強葫蘆里究竟賣的什么藥，但看到Anne饒有興致地參觀，也就一聲不吭地靜看奮強發揮了。
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華奮強帶著Anne走到幾排四處被封得嚴嚴實實的奇怪的房子停住了。他說：
“這就是我們工廠的烘房，我們的木頭必須在這里烘干之后，才能拿到各個生產車間做家具。”
Anne感到奇怪問：“我看了東莞許多家具廠，他們的烘房不是你們這樣的，他們都可以看見明火，都是用火來烘烤的，你們的烘房怎么與他們不一樣？”
“那是小廠的做法。”華奮強告訴她，“我們的烘房是用天然氣燒成蒸汽烘烤，見不到明火，通過蒸汽管道進入烘房內很容易調節烘房里各個階段烘烤木材的溫度，雖然烘烤的成本高，但烘烤安全，烘烤出來的木材質量有保證，做出來的家具質量好不會變形、走樣。”
看完烘房后，他們又來到了到板式家具生產車間里，看到工人們正在機器旁忙碌著，機器的轟鳴聲，讓他們不得不大聲說話了。Anne告訴奮強，她就是看上他們工廠新出來的一套一物多用的多功能的組合家具——此套家具設計新穎，簡潔明快，融入了歐美的家具風格，適合引進歐美合作。此時，工人們正在生產這套家具。
很久沒有出聲的羅詠荷此時告訴Anne，這套組合家具是華奮強設計的，讓Anne對奮強更是刮目相看。
她告訴奮強：“雖然我們經銷各類家具已經有半年多了，但我還從來沒有像今天這樣，進入工廠里詳細了解家具的生產情況。謝謝你給了我這個機會。”
華奮強笑著對Anne說：“我們的工廠是開放的，你可以隨便參觀，我們就是讓消費者和經銷商知道，我們工廠生產家具的質量是有保證的，每一道工序都有嚴格的檢驗，做到每樣家具都能溯源，知道那個環節出現了差錯，以便及時地改正。所以你經銷我們廠的家具，你絕對放心。”
Anne問：“你們讓顧客隨便參觀，你們不怕影響工人的生產？”
奮強回答道：“我們考慮下一步，在每個生產車間的廠房旁建一個供顧客和經銷商參觀的專門通道，用玻璃墻隔斷，這樣顧客可以隔著玻璃墻盡情參觀，又不影響工人生產。”
奮強所說的只是自己的想法，在一旁聽著的羅詠荷眉頭皺起，她想：【這個華奮強也太大膽了，我們工廠從沒有想建一個通道來專門供顧客參觀。】當然，她自然不會當著Anne面說工廠根本沒有想建供顧客參觀的通道，這會讓雙方都下不了臺。
Anne此時點頭認可說：“對，你們的這種做法相當好，不過這不是你們的獨創設計，在我們美國已經有企業就建立了這樣一種參觀模式，增進了工廠與消費者的溝通，效果相當好，讓他們的產品大受歡迎。”
“對，我們就準備建這樣一個通道。”老板不知何時出現在他們的身后，“讓顧客參觀我們的生產，了解我們的產品生產過程，讓他們知道我們的產品質量是過硬的。”
原來，老板發現了Anne和女兒跟著華奮強在外參觀的狀況后，將會議室里所有商談人員都全部挪到車間里來了。
Anne見到大家都匯集在這里，便更加自然而然地開始邊參觀邊談了。
于是，老板領著大家繼續參觀，他們從板式家具生產車間，來到了軟體沙發生產車間，然后到了包裝車間，最后來到實木沙發車間。
Anne看到被做成龍頭和鴛鴦頭的沙發，贊嘆道：“這些椅子就像一件件藝術品，買到之后都不忍心坐了。”
奮強說道：“如果你了解五千年中華的文明歷史，你就覺得我們生產的椅子就不算藝術品了。怎么樣？你對經銷我們的產品有信心了嗎？”
Anne猶豫著，說：“就是你們廠生產的產品價格……能不能再便宜一點。”