于是許多人想起了光腦上的第三方軟件。
尤其是有人在光腦曬出了自己的軟件收益。
這讓很多人看到了軟件經營的前景,于是這段時間很多人過來提交審核材料。
后臺有機器客服,基礎問題都能解決,但對于一些比較深奧的問題,就需要陸十一出面解決。
本以為只有少數人需要人工客服,可這幾天的情況顛覆了陸十一的認知。
于是晚上,陸十一便對外招聘人工客服,采用線上解答的方式。
線下很可能再次遇到傅白類似的事情。
這段時間,陸十一可算是見識到某些人的不要臉。
比如傅白搶了自己老婆的工作成果。
還有非法搶占員工、朋友、陌生人的工作成果的,一個賽一個的不要臉。
他們臉皮還比城墻還厚,一點沒覺得自己不對,反而說無憂酒店是想搶他們的生意。
要知道,軟件沒人認領,無憂酒店的光腦就不會上新該軟件,自然也沒有收益來源。
只能說他們就是這樣的人,所以認為自己就是這樣的人。
會搶別人東西的人又能是什么好人呢
線上客服可以一定程度的保護員工。
接下來的三天,陸十一就帶著客服們為客人們解答問題,并安排專人整理回答話術。
看差不多了,她才將此事完全放手。
如果以后他們有不會回答的問題,再詢問她就好了。
處理完這邊的事情,陸十一又去視察酒店的其他地方,比如學校、福利院等。
確保沒有問題后,她才前往這段時間酒店數據有異常的地方。
a市無憂酒店
從c市來到a市,陸十一有些許不習慣。
c市無憂酒店在白天,哪哪都是人,格外熱鬧,尤其是晚上的無憂街市,也就是之前的餐飲一條街。
無憂街市就沒有不熱鬧的時候,不管是白天還是晚上。
有時候節假日,商家還會24小時營業。
那時候凌晨,無憂街市都是熱鬧的。
可這里卻是格外冷清。
尤其是晚上六點后,每家酒店都格外熱鬧。
這是度過新手期后,陸十一第一次看到如此冷清的無憂酒店。
觀察了一下這里居住的客人,陸十一沒有察覺出來有什么異常,和其他酒店客人一樣。
到底是哪里出問題了呢
第二天陸十一發現了更多異常的地方。
那就是飯點客人人流量。
之前經營的經驗告訴她,a市絕對有問題。
很多人會因為其他原因,比如工作,選擇不住在酒店里。
可是他們一定會到酒店吃飯或者點外賣。
這里卻不同。
餐廳和外賣的營收很奇怪。
現成的便當幾乎沒有人買,可蔬菜瓜果等食材購買的人很多。
異常就異常在食材的量太大了以及送餐點是同一個。
之前也有基地購買食材選擇自己烹飪,可以降低不少成本。
但往往會搭配不少便當,以備不時之需。
根據系統后臺的數據可以看出來,這些賬號只買食材,不買便當。請牢記收藏,網址最新最快無防盜免費找書加書可加qq群952868558</p>