“系統異常,錯誤代碼08756765x23。”
見到這個場面,前臺小姐立刻從旁邊的文件夾中拿出了一個大本子,翻起了酒店員工通訊錄。“唰拉拉”的書頁聲傳來,她馬上找到了系統工程師那一頁,另一只手拿起了話筒,撥出了電話。
“對不起,您撥打的電話正在通話中,請稍后再撥。”一個冰冷的女播音聲傳來。
前臺小姐皺了皺眉,放下話筒,正要抬頭給前面的客人解釋。
下一秒鐘,酒店前臺的數部電話,幾乎在同一瞬間響了起來。正忙著在系統退房的幾個酒店員工,不由得都被嚇了一跳,在回過神來后,都單手接著電話,另外一只手繼續在酒店的系統上操作退房。
“您好,這里是赤木酒店千代田分店。啊你是新宿區的同事”
“是澀谷區分店打來的”
“港區的同事怎么你那邊有什么事嗎”
“錯誤代碼08756765x23。是的是的我們也遇到了。”
“這個代碼是什么意思你問我,我也不知道啊”
“打工程師的電話,趕緊問吧。”
“怎么處理我也不知道啊。”
漸漸的,整個酒店大堂前來退房的客人越來越多,逐漸占據了大廳面積的一半。廊道內的電梯,時不時地就“叮”的一聲開門,又有新的即將退房的客人來到大廳。此時,正值圣誕節假期,正是節日酒店辦理入住的高峰期。由于許多客房沒能成功轉為退房狀態,一些準備辦理入住的客人,也被迫排起了長龍。大廳內,越來越多的埋怨聲在出現,躁動不安的情緒迅速在聚集的人群之中蔓延。
“還等個屁”一個客人用力敲了一下桌子,“反正我現在要走了。”
“不行,客人等等還要麻煩再用一下您的證件”前臺小姐抬起頭來,有些慌張地說道,“您這邊的信用卡和我們酒店系統的銀行支付接口是直接同步的。如果退房不成功,有可能會直接再扣款的。”
“你敢”客人回頭惡狠狠地拋出話來,隨即拽著行李箱,直接走出了酒店大堂。
此刻,越來越多人涌到了前臺,大聲的投訴著退房效率的極其低下。前臺小姐的額頭上已經冒著汗水,手不斷顫抖地在點著鼠標,再度重復操作退房流程。然而,每到退還押金的最后一步,點下確認時,這個客房系統都會彈出一個惱人的感嘆號對話框
“系統異常,錯誤代碼08756765x23。”
這個對話框一次又一次地無情終結了整個退房流程。
到底到底什么是錯誤代碼08756765x23前臺小姐反復敲擊著鍵盤,望著面前已經越來越多人群,她的內心已經快要被這串代碼給折磨瘋了
此刻,東京新宿區jvc大樓,第二十三層,赤木酒店服務器存放中心。
機房內,三四十個工程師圍在架設的服務器旁邊。許多黑色的服務器外盒,擺放在一排又一排的鋼鐵支架上,不少外盒閃爍著黃色的指示燈。旁邊雜亂的電線互相糾纏在一起,向外連結到了外面一張辦公桌上的幾臺手提電腦。電腦屏幕上浮現在黑色命令符框,像有程序在不斷跑動,檢查著機房內設備的運作。
圍在手提電腦旁的工程師們,臉上都露出嚴峻的表情,討論著眼前罕見的情況。
“到底出了什么事情”
“我也不知道。”
“究竟什么是錯誤代碼08756765x23。”