“非常榮幸，喬女士。”對方說著一口流利的漢語，也是讓喬薇頗為驚訝。
“葉公子，剛剛那位是鄙人的妻子，凱琳·梅，原籍德國，現如今是華夏籍。”過了一會兒，張和正向葉華介紹，這才得知原來他們是夫妻關系，在英國進行家政實習時相識相知。
“和叔，莊園里總共雇傭了多少人？”葉華問道。
“總共有32人。”張老管家答道。
葉華點點頭：“以前這里怎么樣，現在保持下去，安排的挺好，和叔，那么就繼續續約，玫瑰園的大管家還是你，其他的家政傭人的雇傭合約，你全權處理。”
“如您所愿，家主。”和叔應道，儼然改變了對葉華的稱謂。
“哦對了，派人去環北路把那邊的物品全部搬過來。”說話之際，葉華將一串鑰匙遞交給他，上面的一塊小牌子刻錄著地址。
和叔接過鑰匙第一時間喚人前去處理，接下來的時間葉華向管家了解關于莊園內的諸多事宜。
不知道是誰下了這么一句定義：沒有頂級管家，就沒有頂級的豪宅與真正的貴族生活。
姑且不去爭論這個定義，現如今，擁有私人飛機、豪華游艇或某個私人小島，對于今天的超級富豪們來說已經不再值得炫（zhuang）耀（bi），他們已經開始熱捧一流的管家服務，成為了新的流行趨勢。
對于超級富豪們要求從繁瑣的家庭事務中解脫出來，享受精致優雅的生活方式，開始尋求精神生活的追求。而擁有一個一切以宅子、以家長為重的頂級管家團隊的需求也隨之提升。
頂尖的管家能夠記住自己所服務的家長對象的每一個生活習慣，玫瑰園如今終于迎來了新的主人，大管家和叔對于葉華還不甚了解，但以其職業素養，不出三天，他就能清楚的知道家長什么時候會餓，在那之前飯食已經準備好；知道家長什么時候會累，在那之前床已經整理好。
實際上，和叔在剛剛就已經展現出了他超高的專業職能，喬薇要去休息，而梅姨恰到好處的在這個時候過來，無不在說明一點：專業。
購物、洗熨衣物、接待客人、準備晚宴、房屋維修、整理園藝……整個龐雜的運作體系能周全照顧到每個家庭成員；同時，妥帖的安排家宴，適時安排度假、進行健康檢查，從各個層面提升家長的生活質量。
像和叔這位一輩子都從事家政行業的私人管家，他甚至都清楚哪怕是最不常用的禮儀，知道勃艮第地區與納帕谷出產葡萄酒的本質不同，深諳世界各國星級酒店的通道，可以讓每一件名貴擺設都恰到好處。
作為大管家，事無巨細，都可以安排的妥帖周到，保證整個宅子運作良好。
資深級首席私人管家，這份職業要求他們必須是個“多面手”，小到每天搞衛生的順序，大到藝術審美都有涉及。像和叔這樣的頂級私人管家，服務的家長對象都是真正的超級富豪，對他來說，名酒名器的鑒賞能力、辨識和保養奢侈品的能力都是基本技能。
會不會應用到這些技能是次要的，但掌握這些技能是絕對必要的。