安迪臉上帶著從容的淡笑，雙手在身前十指交叉，侃侃而談。
“。。。確實，舒爾茨最初不愿意星巴克銷售星冰樂。因為舒爾茨認為這種沒有咖啡因，看起來花哨的重nai油冷飲不符合他對于咖啡的理解。不過，我卻非常喜歡星冰樂，我感覺它們的口味很棒。”
安迪嘴角上翹，微笑著說道，他可是知道未來，星冰樂幾乎占據了星巴克的銷售額的半壁江山，就算是舒爾茨不喜歡，他也不能由著對方的喜好，把這款暢銷飲料給取締掉。
“大家都知道，舒爾茨是個超級咖啡愛好者，他喜歡雙倍濃縮的瑪奇朵咖啡就可以看出這個人對于咖啡口感和品質的要求了，而且他對門店內的氣味都異常敏感。
說真的，我也不喜歡加工時燃燒nai酪的氣味淹沒了門店里的咖啡香氣，但是，我們不能拿掉早餐中的銷售火爆的三明治，我們只能重新設計一套新的流程，改良我們的三明治，以便讓咖啡香味重新充滿星巴克的門店。”
“。。。同新聞界合作對于星巴克來說十分的重要，未來星巴克會陸續于《洛杉磯時報》《新聞周刊》等報刊建立合作伙伴關系，為顧客提供了越來越豐富的紙質刊物選擇。”
要知道，安迪可是早就看上了這塊肥肉，由于很多顧客在等待咖啡或一個人享受早餐時喜歡讀報解悶，所以店內出售報紙的合作方式為雙方帶來了更大的用戶群體以及頗豐的收益。
至于星巴克以前的合作報紙《紐約時報》，安迪就只能對他們說聲抱歉呵呵了，這也是他一直在追求的旗下產業互幫互補，從而在某種意義上形成了產業內循環系統。
要知道，集群的自消費系統可不是外界各種傳言，流言蜚語所能攻破的，從而讓他旗下的產業集群成為多個利益共同體，牢牢的，死死的鎖住，甚至于固化消費群體，形成密不可摧的捆綁。
“我入主星巴克之前，市場對于星巴克的評價是“體驗的商業化”。然而，在我看來，正是通過不斷復制與擴張，星巴克在逐漸喪失幾年之前的品質與咖啡體驗。
更為糟糕的是，星巴克還面臨著美國整體金融環境的寒冬及自身股價暴跌的危機。
在這一點上，我和舒爾茨的看法高度一致，所以，我對于舒爾茨的改革是非常支持的，雖然，這意味著星巴克還會繼續關閉一些門店，進行裁員，但是，相信我，這只是暫時的陣痛，去偽存jing，星巴克將迎來重生。
星巴克的轉型之路會走很長時間——雖然長，但我們目標明晰，雖然慢，卻會步步為營。。。”
翌日清晨，華盛頓。
“或許，我該打個電話和安迪聊聊。。。”
坐在餐桌上邊吃早餐，邊緊皺眉頭看著《洛杉磯時報》安迪史密斯專訪報道的當選總統奧黑牛語氣頗為無奈的說道。
“關于裁員的問題嗎？”奧黑牛的老婆關心的問道。
“嗯，根據我拿到的數據顯示，11月美國非農業部門就業崗位減少53.3萬個，創34年來單月減崗數最多紀錄。
顯然，就業市場崩盤。公司正竭盡所能應對經濟危機，憑借裁員等削減開支手段確保在衰退中幸存。
就業市場糟糕程度幾乎難以形容，美國過去6個月間喪失接近兩百萬個就業崗位，幾乎相當于2001年經濟衰退時全年減崗數。
而服務業提供美國約80%的就業崗位，服務業遭殃，美國經濟就遭殃。
每減少一個就業崗位，就代表美國一個家庭中出現一樁個人危機。
星巴克要再關掉300家門店，要裁減幾千名員工，天哪，我必須要和他談談！”
關于星巴克繼續關門店，裁員的報道，并非只有當選總統奧黑牛緊張和焦慮。
北美就業市場刮起的徹骨寒風，面對裁員風暴，美國卸任，在任和當選總統都是如坐針氈。
無論是非常關注安迪史密斯的小飛鞋，還是拉鏈頓，都讓安迪的這篇專訪透露出來的裁員消息，讓本來就焦慮的心情，更加的郁悶，他們三人都真的不想被媒體和民眾們釘在恥辱柱上，用ku水噴死！</p>