喬納森只是一名非常非常普通的帝國公民,有一份普通的工作,一個普通的家庭和兩個很可愛,但也僅限于很可愛的孩子。
平淡的生活和肩膀上的壓力讓他已經忘卻了年少時的理想和追求,澎湃的熱血在冰冷麻木的生活中被消磨,他終于成為了他年少時最不想要變成的人——一個沒有靈魂如同行尸走肉一般的成年人。
也許有時他會在喝醉酒時回想起年輕時的理想和那些不切實際的追求,也會為自己現在的沉淪落下不知道是后悔還是痛恨的淚水,但當東方的天空逐漸放光,他的醉酒狀態逐漸褪去,他也開始回歸現實,回歸所謂的理智。
麻木,就是他在三十二歲這年給自己打上的一個標簽,麻木的生活,麻木的工作,麻木的狀態,麻木的頭腦,沒有激情,沒有沖動,整個世界都是灰色的。
“這是……什么?”,麻木的喬納森站在超級市場的收銀臺邊,在他為買下了家庭一周所需要的一些物資之后,收銀員遞給了他一張巴掌大小的彩色卡片。
上面印刷這一些非常鮮明的顏色,各種一看就有力量的字體遍布了卡片的所有角落,他記得自己并沒有購買這種東西,也沒有要求購買附加服務。
超級市場的附加服務和增值服務往往都非常的具有欺騙性,所有自認為占了便宜的人道最后才會發現自己才是真正吃虧的那個。
之前有個超級市場舉行了一場促銷活動,只需要繳納二十九塊九的辦卡費,就可以獲得長期的折扣,很多人都認為這是一個不錯的活動,直到超級市場告訴他們,每個月都有限定消費額度的時候,大家才意識到這就是一個詐騙行為。
要么每個月消費滿超級市場所制定的消費額度,這樣就可以繼續在下個月以及以后享有長期的折扣價,但如果沒有消費到制定的額度,那么折扣的福利就被取消,并且二十九塊九開啟折扣的費用也不會退回。
這就讓很多為了占便宜繳納了費用的顧客進退兩難,不花錢買東西吧,二十九塊九就等于完全作廢了,它不會回到自己的口袋里,也不能夠創造更多的價值,況且自己已經購買的東西還沒有把這二十九塊九賺回來,這么做太笨了。
可如果按照規則要求每個月買滿額度,一個家庭實際上也消費不掉這么多的產品,而且不讓二十九塊九購買的折扣權利消失,硬著頭皮花更多的錢去消費感覺更蠢了。
直到最后有人和這家超級市場打了官司才把這件事請“解決掉”,超級市場公開為自己沒有把規則說清楚的態度道歉,另外象征意義的佩服了這名起訴超級市場的顧客十九塊九,至于其他人?
可以和他們打官司,他們會賠錢的。
有人說這場官司是超級市場自己雇人和自己打的,目的就是讓那些心懷不滿的人認清一個現實,花幾百上千塊打官司最終只能夠拿回不到二十塊錢的損失,如果他們不介意損失更多來獲取這么一丁點的補償,超級市場也不會介意和他們玩一場官司游戲。
這件事最終逐漸的消失在一輪輪的新輿論中,但是它所帶來的啟發和商業套路,卻被人們逐漸的完善,并且也因此在商業中出現了一個新的專有詞來形容這樣的詞匯——沉沒成本。
很多人都知道這件事,所以喬納森一瞬間就變得警覺起來,他把小卡片放回到收銀臺上,退了回去,“我不需要購買任何優惠券和會員卡,也不需要任何增值服務!”