“這樣還差不多，先前那個掌柜的不知道的還以為他就是主子呢，開個鋪子在這里玩兒呢，我們進去買布，一尺半尺的別人根本不賣，直接讓我們去別的布莊。”
“可不就是啊，我們先前也是這樣的，不就是想著這家布莊的布跟鮮艷點，做頭花兒好看嗎誰知道進去之后別人一聽只買半尺就變了臉色了。”
“這我倒是遇上過兩次，先前第一次因為要給婆母做衣裳便直接買了一匹，那伙計和掌柜的都是笑臉相迎，可后來因為要給家里的孩子做些頭花，便想著過來買個半尺花布，結果別人臉黑得像欠了他銀子一樣。”
圍觀的百姓一句一句的說著自己在這個鋪子里的遭遇，讓那個混在人群中的前任掌柜臉上青一陣紅一陣的，他就說自己賬目沒有任何的問題，怎么會被主子趕走，原來這些老百姓竟然還這樣想著。
他們難道不知道這是攝政王的鋪子嗎攝政王的鋪子還要對他們笑臉相迎
他們也不照照鏡子看看自己到底有沒有這么大的面子。
而新任掌柜也在把這些聲音都聽了進去，及時出聲。
“各位鄉親，這個情況往后絕對不會再發生了，我們鋪子里還設置有一個意見箱，各位顧客i進店若是受到了這樣的待遇可以留下意見，一經查實，我們便會有獎有懲。”
“獎勵舉報的顧客，懲罰態度不好的伙計。”
這絕對是最新的商業模式了，但是老百姓對這個并不陌生，這就跟懸賞令差不多了，但他們怎么都沒想到這種法子竟然還能用在做生意上來。
又繼續回答了幾個問題之后，掌柜的便開始迎接客人了。
今日到底能進來多少客人他倒是沒有期待過，畢竟有先前的情況在那邊，這個印象要一下改善也是不可能的。
人群散去，有一個人便匆匆的朝著布莊對面的茶樓跑了過去，二樓的雅間內，宋晨正在悠閑的喝著茶。
“主子，事情都辦妥了。”
若是先前有人注意到的話，這個人就是布莊開張的時候提出尖銳問題的那個人，那個問題其實就是布莊現在存在的最大的問題，宋晨知道別人很難會把這個問題說出來，必須有個人帶頭。
所以她就安排了這一出，現在看起來效果還不錯，問題提出來了，解決辦法和保證也都有了，這對布莊的生意推動也是一個不錯的法子了。
宋晨放下茶杯點點頭，“我瞧見了，是不錯的。”
宋晨不會吝嗇自己的夸獎，“這兩日你就在這里盯著，若是有人想要做什么，你不必客氣。”
宋晨說完就讓秋安給他支了十兩銀子，“這些銀子是你的經費，你收著。”
“是，主子，今日屬下還注意到了先前的那個掌柜的也混在了人群中，可否需要屬下去警告一二”
王府的管家也說了，先前那個掌柜很不甘心。
他擔心到時候他會做出什么事來，不好收拾。
宋晨卻不覺得他有這個本事，“不用管他，即便他再不甘心，也是不敢跟攝政王府對著干的，頂多就是心里不爽罷了，我讓你這幾日在這里盯著，是想讓你從客人的角度找到反饋。”
宋晨是想要將他們涉獵到的行業都變成一個模式化，這樣管理下來就會輕松許多。