面對郭春語的強勢,張俊娜卻是沒有絲毫退讓,只是回道“對不起,房間真的是已經已經有人用了,你們再等等,或者晚上再來”
王秀貞趕緊向郭春語勸道“春語,正好我也不想在這里吃,咱們正好換個地方吧”
他們五個人出來,本就是為了開心一下,沒必要找不開心的事。
在這方面,王秀貞向來沒什么講究。
當初牧問天在世時,再高檔的地方她也去過,當年也經歷抱著饅頭在路邊啃的日子,早就看開了,不管是榮華鳳滿樓,還是路邊小攤,對她來說都沒有任何區別。
既然飯店把包間給了別人,而且沒有位置了,那換個地方繼續吃就是了。
“舅媽,咱們來都來了,怎么可能走這事你別管,我來處理”
郭春語說著,扭頭看向張俊娜人員,神色冰冷道“我們訂好的房間,憑什么給其它人用了哪怕是我們來晚了,但我們訂金都交了,不可能不來吧你也不能把房間給別人用啊”
郭宇也站了出來,眉頭緊皺的道“姑娘,沒你們這么辦事的我們訂好的房間,而且訂金都交了,你卻把房間讓其它人用這像話嗎”
“你好各位,你們先冷靜一下好嗎”
張俊娜回道“實在是今天的房間真的很緊張,如果是在平時有空房的時候,也不會占用你們的房間訂金我們可以一分不退的退還給您,您看行嗎”
說著,把郭春語的二百塊錢訂金拿了出來,放到了服務臺上面。
“不行”
郭春語直接擺手道“這是錢的問題嗎”
“那是什么問題”
張俊娜也不悅的皺了下眉頭,沉聲道“錢都已經給你了,你還想要干什么難道還嫌不夠嗎你就給了這么多訂金,再想多要也沒了”
聽到張俊娜這話,郭宇等人全都皺起了眉頭。
之前張俊娜的話,都沒什么問題。
但最后這兩名話,卻是有些過份
了。
什么叫還想干什么
什么叫再想多要
自己做錯了事,卻還有如此強硬的態度
“你”
郭春語怒極反笑道“我們來這里是來吃飯的,不是來要訂金的來者是客,你卻把我們往外面趕店大欺客嗎真當我們好欺負嗎把你們經理叫過來,我倒是要問問他是什么意思”
“不好意思。”
張俊娜直接搖頭道“房間的事情,就是經理打的招呼,而且還是我們這里的常宮你們是第一次來這里吃飯吧我們經理很忙,非常忙,沒空見你們你拿著訂金,直接換一家吃飯不好嗎正好還能省下一大筆錢”
砰
“你過份”
郭春語直接一巴掌拍在了服務臺上面,憤怒的冷喝道“你這是什么態度這就是對待顧客的態度嗎”
這邊的動靜,吸引了大廳里面許多人的注意。
服務臺本身就在大廳入口的地方,從大廳隨處都可以看到服務臺所在,聲音大一點都能夠聽到。
畢竟服務臺存在的意義,就是為了服務客人。
不過現在,
服務臺這邊一鬧,本來正熱熱鬧鬧的大廳,一瞬間安靜了不少,很多客人都停下了吃飯,扭頭向這邊瞅了過來。,請牢記:,免費最快更新無防盜無防盜</p>