李凡得知宋安跟手底下高管鬧掰的消息時,正在辦公室里審閱新一季度的市場調研報告。他的手指輕輕敲擊著桌面,眉頭微微皺起,臉上露出一絲復雜的神情,似是意料之中,又帶著些許感慨。“宋安這次,怕是真的要栽跟頭了。”他輕聲自語道,聲音里透著幾分惋惜。
此時,胡貴國敲門走了進來,看到李凡若有所思的樣子,便開口問道:“李總,看您這表情,是出什么事了?”李凡抬起頭,將手機遞了過去,說:“你看看吧,每團外賣內亂,宋安和賴副總他們鬧得不可開交,運營部骨干走了一大半。”胡貴國接過手機,快速瀏覽著消息,臉上的驚訝轉瞬即逝,取而代之的是一抹凝重。“這可真是個大新聞,看來每團外賣這次要元氣大傷了。”胡貴國說道。
李凡微微點頭,靠在椅背上,目光望向窗外,緩緩說道:“做生意就是這樣,任何一個選擇錯誤,都可能造成不可估量的后果。宋安之前的戰略決策,或許在他看來是為了公司長遠發展,但顯然沒有得到核心團隊的認同,這下可好,內部分裂,亂成一鍋粥。”胡貴國深以為然,補充道:“是啊,一個公司的穩定,團隊的凝聚力至關重要。現在每團外賣人心惶惶,員工工作效率下降,客戶投訴增多,業務數據肯定不好看。”
李凡坐直身子,眼中閃過一絲銳利的光芒:“這對我們來說,既是機遇,也是挑戰。每團外賣亂了,市場份額必然會出現波動,我們永恒外賣必須抓住這個機會,鞏固自己的優勢。但同時,餓了吧外賣肯定也不會放過這個擴大市場的好時機,他們已經開始行動了,我們得密切關注。”胡貴國點頭稱是,問道:“李總,您覺得我們該怎么做?”
李凡沉思片刻,說道:“首先,我們要穩定自己的團隊。召開一次全員大會,強調公司的穩定性和發展前景,讓員工們安心工作,不要被外界的動蕩影響。同時,給核心團隊成員一些激勵措施,比如績效獎金、晉升機會等,增強他們的歸屬感和忠誠度。”
胡貴國連忙記錄下來,李凡接著說:“其次,在市場策略上,我們要加大宣傳力度。突出我們永恒外賣一直以來的高品質服務和穩定配送,針對那些對每團外賣失去信心的用戶,推出一些專屬優惠活動,吸引他們選擇我們。但注意,宣傳要把握好度,不要過于激進,以免引起反感。”
“另外,”李凡頓了頓,加重語氣說,“我們要加強與商家的合作。每團外賣內部混亂,肯定會有一些商家對他們的未來感到擔憂。
我們主動出擊,和那些優質商家溝通,提供更有吸引力的合作條件,比如降低抽成比例、增加推廣資源等,爭取把他們拉攏過來。但也要注意,不能為了短期利益盲目承諾,要確保合作的可持續性。”胡貴國認真聽完,心中對李凡的決策佩服不已。
隨后,永恒外賣迅速行動起來。全員大會上,李凡親自上臺,向員工們詳細分析了當前的市場形勢,強調了公司的優勢和發展規劃。
他的話語堅定有力,讓員工們原本有些忐忑的心逐漸安定下來。會后,各部門負責人按照李凡的指示,與核心成員進行了一對一的溝通,傳達了激勵政策,員工們的工作積極性明顯提高。
市場部也開始了緊張的策劃工作。他們精心設計了一系列宣傳海報和線上推廣文案,突出永恒外賣的品質和穩定性。
在各大社交媒體平臺上,永恒外賣的廣告以溫馨、可靠的形象出現,與餓了吧外賣極具煽動性的廣告形成鮮明對比。
同時,市場部還推出了針對每團外賣老用戶的優惠活動,新用戶注冊即可獲得大額優惠券,首單配送費減免等,吸引了不少用戶的關注。
而在商家合作方面,李凡親自帶領團隊拜訪了一些在本地頗具影響力的優質商家。他向商家們展示了永恒外賣的大數據分析報告,詳細說明了平臺的用戶活躍度和消費潛力。
同時,承諾為商家提供個性化的推廣方案,根據商家的菜品特色和目標客戶群體,精準推送,提高曝光率和訂單量。