清晨的陽光透過寬大的落地窗,灑在賴遠航堆滿文件的辦公桌上。
他揉了揉因熬夜而略顯疲憊的雙眼,深吸一口氣,拿起手機撥通了宋安的電話。電話那頭很快傳來宋安沉穩的聲音,賴遠航坐直身子,開始匯報這一階段每團外賣在三四線城市的進展。
“宋總,這段時間我們在三四線城市的拓展成效顯著。市場份額逐步擴大,訂單量穩步增長,商家和用戶的反饋都非常好。
我們的智能配送系統和多元化配送模式發揮了巨大作用,很多商家都因為配送效率的提升,生意比以前好了很多。”賴遠航的聲音中帶著一絲疲憊后的興奮。
宋安在電話那頭認真傾聽,不時發出肯定的回應。待賴遠航匯報完,宋安語氣中滿是欣慰:“遠航,你做得很好,團隊也都辛苦了。你們的努力和成果大家有目共睹,這是每團外賣邁向新高度的堅實基礎。”
賴遠航謙遜地笑了笑:“宋總,這都是團隊齊心協力的結果。不過,現在有個情況得向您匯報。隨著我們業務擴張,一直隱藏的智能配送系統逐漸暴露了,雖然我們之前采取了一些保密措施,但還是難以完全控制消息的傳播。”
宋安沉默片刻后說道:“這在意料之中,想要完全封鎖這么先進的技術信息確實不太現實。沒關系,既然已經暴露,就不必再遮遮掩掩。我決定,咱們快速向全國縣城和三四線城市擴張,你擁有最高權限,根據實際情況靈活調配資源,放手去干。”
掛了電話,賴遠航內心既激動又倍感壓力。他深知,這是宋安對他的絕對信任,也是每團外賣發展的關鍵轉折點。賴遠航迅速召集核心團隊成員,再次齊聚會議室。會議室內,氣氛緊張而又充滿斗志,大家都明白,一場更為激烈的市場爭奪戰即將打響。
“宋總給了我們最高權限,也下達了加速擴張的指令。這是我們的機會,也是挑戰。”賴遠航目光堅定地看向眾人,“接下來,我們要以最快的速度在全國范圍內布局,把每團外賣的優勢展現給更多用戶和商家。”
首先,賴遠航安排市場調研小組,對全國尚未開拓的縣城和三四線城市進行全面深入的市場調研。了解當地的消費水平、消費習慣、餐飲市場飽和度以及競爭對手的情況。他對調研小組負責人強調:“這些信息至關重要,是我們制定營銷策略和運營方案的依據,務必做到精準、全面。”
技術團隊這邊,賴遠航要求他們在現有基礎上,對智能配送系統進行深度優化和升級。不僅要提升系統的穩定性和準確性,還要進一步挖掘系統潛力,開發更多實用功能。比如,增加智能客服模塊,能夠實時解答用戶和商家在使用過程中遇到的問題;優化訂單分配算法,根據配送員的實時位置、負載情況以及用戶的緊急程度,更合理地分配訂單。
在人員調配方面,賴遠航從已運營成熟的區域抽調了一批經驗豐富的管理人員、配送團隊骨干和市場開拓能手,組成多個“先鋒戰隊”。這些戰隊將奔赴全國各地,作為先頭部隊,在新城市建立運營中心,開展商家洽談、配送員招募與培訓以及市場推廣等工作。
“每一個先鋒戰隊都是我們的利刃,要在新的戰場上迅速打開局面。”賴遠航對即將出征的隊員們鼓舞道,“你們要把成功經驗復制到新地方,同時根據當地實際情況靈活調整策略,展現出我們每團人的拼搏精神和專業能力。”
先鋒戰隊迅速行動起來。在南方的一個縣城,戰隊負責人王強帶領隊員們開啟了緊張的工作。他們首先對當地商家進行全面摸底,發現這里的餐飲市場以小吃和家常菜為主,商家普遍對配送效率和平臺推廣能力十分關注。王強和隊員們挨家挨戶拜訪商家,詳細介紹每團外賣的智能配送系統、多元化配送模式以及全方位的商家扶持政策。
“老板,我們的智能配送系統能根據實時路況和訂單分布,規劃最優路線,保證您的餐品快速送達。而且我們還有專業的運營團隊,會幫您提升店鋪曝光率,吸引更多顧客下單。”王強向一家小吃店老板耐心講解。
起初,小吃店老板半信半疑,但看到王強展示的其他城市成功案例以及系統的演示后,終于心動,決定嘗試合作。隨著越來越多商家的加入,配送員的招募和培訓工作也同步展開。