隨后,徐為正深知任務緊迫,馬不停蹄地召集市場部、運營部、技術部以及客服部等核心部門的負責人,齊聚公司大型會議室。
會議室里氣氛熱烈而緊張,眾人圍坐在巨大的會議桌前,等待徐為正傳達宋安的重要指示。
徐為正神情嚴肅,目光掃視一圈,緩緩開口:“各位,宋總對當前李凡和趙曉光的動作進行了分析,并給出了應對策略。我們必須推出一個極具吸引力的活動,來鞏固我們在商家和用戶心中的地位。”
他詳細闡述了宋安關于設立商家榜單,通過多維度評估給予獎勵,以及推出針對用戶福利的想法。
市場部經理林悅是新入職每團外賣公司的女強人,她穿著干練,但是身份格外飽滿,引人注目。
她率先發言,她輕推眼鏡,條理清晰地說道:“我認為我們可以打造一個‘城市外賣銷量王’的活動,分城市進行評選,這樣更具針對性,也能激發不同城市商家的競爭熱情。”
她一邊說著,一邊在投影儀上展示初步構思的活動框架。“以城市為單位,根據商家的訂單量、用戶好評率、產品質量等維度進行綜合評估,每月評選出每個城市的外賣銷量王榜單。”
運營部主管李強微微皺眉,提出自己的疑慮:“林經理,活動想法很好,但不同城市的市場規模和業務活躍度差異較大,如何確保評選的公平性呢?”
林悅自信一笑,說道:“這確實是個關鍵問題。我們可以根據城市的規模、人口數量、外賣業務發展程度等因素,將城市進行細致分類。
針對不同類別的城市,制定相應的評選標準和獎勵梯度,這樣既能保證公平競爭,又能充分調動各個城市商家的積極性。”
技術部負責人陳輝接著說道:“為了保證活動的順利進行,我們技術部需要開發一個專門的活動數據統計與分析系統。能夠實時監控商家的各項數據指標,確保評選結果的準確性和公正性。不過,這需要一定的開發時間,大家要協調好活動上線時間。”
運營部李強點頭表示理解,隨后補充道:“另外,我們運營部在活動過程中,要實時關注商家的數據變化,根據不同商家的情況提供個性化的運營建議。對于一些有潛力但目前銷量不佳的商家,給予專業的指導和支持,幫助他們提升競爭力。”
客服部經理也積極發言:“我們客服部會全力配合,及時解答商家和用戶關于活動的疑問。確保在活動宣傳、進行以及后續反饋過程中,能夠為各方提供及時、準確、周到的服務。”
眾人圍繞著活動細節展開了激烈的討論,從活動規則的細化、獎勵設置的優化,到技術實現的可行性、客服支持的具體方式,每個環節都進行了深入探討。
經過數小時的頭腦風暴和細致商討,大家逐漸達成共識。最終決定推出“分城市外賣銷量王”活動,具體規則為:
每個城市的商家按照當月外賣銷量為主,結合用戶好評率、產品質量等輔助指標進行排名。
第一名可獲得本月銷量百分之三的返點獎勵,第二名獲得百分之二的返點,第三名獲得百分之一的返點。
此外,排名前十的商家都將獲得一筆根據城市規模而定的豐厚現金獎勵。在用戶端,用戶在榜單商家下單,可獲得額外積分,積分可用于兌換各種實用禮品或平臺優惠券。