不同網絡環境下的響應速度,這可不是小事。如果在一些網絡信號不好的偏遠地區,系統響應過慢,騎手接收訂單不及時,就會導致訂單延誤,用戶體驗大打折扣,進而影響我們的口碑。
還有極端天氣場景,像是暴雨、暴雪天氣,道路狀況復雜多變,系統的穩定性就至關重要。要是在這種情況下出現故障,那對我們的配送業務來說,簡直就是毀滅性的打擊。
而且與現有業務流程的無縫對接也極為關鍵。我們的配送團隊、商家后臺以及用戶端,都需要和這個新系統完美契合,任何一個環節出現問題,都會引發一系列連鎖反應,導致整個業務流程混亂不堪。
這可不是兒戲,一旦貿然上線,后續出現嚴重問題,再想補救可就難上加難了,對公司聲譽和市場份額的損害將是無法估量的。”
趙曉光有些不耐煩地打斷傅院士:“傅院士,我理解您的擔憂,可公司現在等不起啊。每天都在燒錢,市場份額還在不斷流失,再這么拖下去,我們連翻身的機會都沒有了。”
李凡也在一旁附和:“是啊,傅院士。商場如戰場,講究的就是個兵貴神速。我們先搶占市場,后續問題慢慢解決,只要我們態度誠懇,用戶和商家也能理解的。”
傅院士一臉嚴肅,著急地說道:“兩位老總,這風險實在太大了。就算你們現在迫于市場壓力,想盡快推出系統,但至少也要先完成部分城市的試點運行啊。
通過試點,我們可以提前發現一些潛在問題,及時調整優化,這樣全面推廣的時候才能更有保障。”
趙曉光雙手抱胸,沉思片刻后說道:“傅院士,試點運行也需要時間啊,而且還得投入額外的人力物力。現在公司資金緊張,每一筆錢都得花在刀刃上。我們現在就是要以最快的速度把新系統推向市場,和每團外賣正面競爭。”
李凡接著說道:“傅院士,您也知道,現在外賣市場競爭激烈,瞬息萬變。我們晚一天推出新系統,就可能多流失一批用戶和商家。
我們相信您和您的團隊研發出來的系統質量肯定沒問題,直接全面推廣應該不會出太大差錯。”
傅院士無奈地嘆了口氣,深知兩位老總此刻被市場壓力逼得有些急功近利了。但他作為科研負責人,深知系統未經過全面測試就上線的巨大風險。他再次試圖勸說:
“兩位老總,科研不是賭博,不能心存僥幸。即使我們對系統有信心,但現實情況復雜多變,很多問題只有在實際運行中才能暴露出來。一旦出現大規模的系統故障,不僅會讓之前的研發努力付諸東流,還可能讓公司陷入信任危機,到那時,再想挽回可就難了。”
趙曉光和李凡互相對視了一眼,眼神中透露出一絲猶豫,但很快又被堅定所取代。趙曉光說道:
“傅院士,我們明白您的苦心,但公司目前的處境已經容不得我們再小心翼翼地按流程走了。我們決定盡快全面推廣新系統,您和您的團隊在后續要隨時待命,一旦出現問題,要以最快的速度解決。”
李凡也點頭表示同意:“對,傅院士,公司會給您和團隊足夠的支持,希望你們能確保系統上線后的穩定運行。”
傅院士見兩人心意已決,知道再怎么勸說也無濟于事,心中滿是憂慮。但他還是盡職地說道:“既然兩位老總已經做出決定,我和團隊會盡力配合。不過,我還是希望能在上線前,再對系統進行一次全面的預演,盡可能排除一些明顯的隱患。”
趙曉光和李凡連忙點頭:“那就麻煩傅院士了,預演的事就拜托您和您的團隊了,越快越好。”</p>