就拿實時路況應對來說,超腦系統的路況更新頻率其實是根據不同地區的網絡狀況和實際需求來動態調整的,并非一成不變。
在網絡信號良好且路況復雜多變的區域,超腦系統同樣能夠做到快速更新路況信息,只是在一些信號較弱或者相對偏遠的地方,可能會出現短暫的延遲,但這也是行業內普遍面臨的技術難題,并非超腦系統獨有的問題。”
臺下的觀眾們開始交頭接耳,似乎在思考宋安所說的話是否合理。直播間里的網友們也分成了兩派,一派依舊支持趙曉光,認為宋安只是在找借口;
另一派則覺得宋安的解釋有一定的道理,開始對超腦系統的真實情況產生了疑惑。
這時,一位臺下的觀眾舉手發言:“宋總,那關于超腦系統騎手端操作界面雜亂、出餐進度同步不準確以及導航把騎手往死胡同帶這些問題,你又怎么解釋呢?這些問題可是實實在在影響到了騎手和顧客的體驗。”
宋安微笑著看向這位觀眾,說道:“這位朋友提的問題很好。首先,騎手端操作界面的問題,我們已經意識到了,并在最新的版本優化中對界面進行了重新設計,使其更加簡潔明了,信息分區也更加合理,目前新版本正在內部測試階段,相信很快就能正式上線。
至于出餐進度同步不準確的情況,這其實涉及到商家、平臺以及網絡等多方面的因素。我們一直在與商家溝通,加強數據對接的穩定性和準確性,同時也在不斷優化系統算法,盡可能減少誤差。
而導航出現錯誤的問題,這是由于地圖數據更新存在一定的時間差導致的,我們已經加大了對地圖數據更新的投入,力求做到更精準、更及時。”
趙曉光冷哼一聲,說道:“宋總,你說的這些都只是未來的規劃和設想,在實際使用中,超腦系統目前的表現確實不盡如人意。
而我們的宇宙智能配送系統,已經具備了成熟且領先的技術,能夠實實在在地解決這些問題。”
宋安看著趙曉光,目光堅定地說道:“趙總,我不否認宇宙智能配送系統有它的優勢,但每團外賣在配送系統的研發上也投入了巨大的心血,超腦系統也并非一無是處。
而且,我們不會因為暫時的問題而停滯不前,反而會更加努力地去改進和完善
“我們一直致力于為用戶提供更優質的服務,超腦系統也在不斷進化。”宋安接著說道,“就拿配送效率來說,雖然剛剛趙總展示了一些數據,但實際上,超腦系統通過大數據分析,對不同時間段、不同區域的訂單進行智能調配,在整體配送效率上并不遜色。”
趙曉光立刻反駁:“宋總,空口無憑啊。你說不遜色,那數據呢?拿出數據來證明啊。不能光靠嘴說。”
宋安微微一笑,向助手示意。助手迅速在大屏幕上展示出一系列圖表。“大家請看,這是過去一個月內,每團外賣在一線城市核心區域的配送效率數據。
可以看到,平均配送時長穩定在30分鐘以內,與餓了吧和永恒外賣在相同區域的數據對比,并沒有明顯差距。而且,這還是在超腦系統不斷優化升級過程中的數據表現。”
直播間里網友們看著這些數據,又開始議論紛紛。有網友發彈幕說:“看來每團外賣也有自己的底氣啊,這數據看著還行。”
趙曉光盯著屏幕上的數據,皺了皺眉頭,說道:“宋總,你這只是一個月內部分區域的數據,不能代表整體情況。而且,這只是配送時長,我們宇宙智能配送系統在配送的精準度、應對復雜場景的能力上,優勢還是很明顯的。”
“所以宋總,你不要在這里苦苦掙扎了!”</p>