市場部經理皺著眉頭附和道:“沒錯,我們的市場調研團隊反饋,已經有部分消費者開始表達對我們的不信任了。如果任由這種情況發展,可能會影響我們在三四線城市的市場擴張計劃,一二線城市的業務說不定也會受到波及。”
這時,公關部總監清了清嗓子,說道:“我們可以發布一份聲明,強硬地否認這些無端猜測,表明我們每團外賣一直秉持公平競爭的原則,絕沒有參與任何不正當競爭行為。
再通過各大媒體平臺、社交賬號廣泛傳播,爭取把輿論風向扭轉過來。”
法務部主管卻搖了搖頭,提出異議:“發聲明固然簡單,但如果沒有實際證據支撐,反而可能被網友認為是心虛,激起更多負面討論。畢竟現在大眾對企業的信任度本就不高,稍有不慎,就會引發更大規模的輿情危機。”
會議室里頓時陷入一陣沉默,眾人都在思考更為妥善的應對之策。過了一會兒,一直靜靜聆聽的戰略規劃部主管緩緩說道:“或許我們可以換個角度。
宋安微微瞇起眼睛,神色沉穩而堅定地說道:“網絡上對此事如此關注,究其根源,不外乎因為我們公司是這場變動中的獲利方。既然我們在與另外兩家外賣公司的競爭中取得了階段性勝利,那不妨大方一些,接收失敗者的資產。這既能展現我們的大度和實力,也能在一定程度上回應外界的質疑。”
高管們紛紛點頭,眼神中流露出認同的神色。徐為正緊接著補充道:“沒錯,這種實際行動遠比空洞的聲明更有說服力。
大眾都在看著,我們切實地做出舉措,那些無端的陰謀論自然會不攻自破。”
法務部主管也接口道:“從法律層面來講,只要操作合規,接收資產是完全可行的,而且能進一步穩固我們在三四線城市的市場地位。”
宋安接著說道:“不僅如此,我們還要公開表示,會接收三四線城市所有愿意留下繼續從事外賣行業的外賣員,以及各類商家。并且明確表態,絕對不搞‘二選一’這種不正當競爭手段。
我們要讓大家看到,我們每團外賣是憑借公平公正的競爭和優質的服務來贏得市場。”
市場部經理眼睛一亮,興奮地說道:“這確實是個好辦法!這不僅能解決目前的輿論危機,還能為我們在三四線城市的市場擴張注入強大動力。
而且對于那些商家和外賣員來說,也是一顆定心丸,能大大增強他們與我們合作的意愿。”
宋安目光掃視一圈,繼續說道:“另外,對于那些有外賣員愿意跟隨其他外賣公司去別的城市發展,我們也絕不阻攔。
要讓外界看到,我們尊重每一個從業者的選擇,絕不是那種心胸狹隘、不擇手段的企業。”
公關部總監思索片刻后說道:“這樣一來,我們可以圍繞這些舉措,策劃一系列公關活動。
通過官方渠道、新聞發布會、社交媒體等多平臺發聲,將我們的態度和決策清晰地傳達給大眾,徹底扭轉當前不利的輿論局面。”
眾人再次紛紛點頭,氣氛逐漸從凝重變得熱烈起來。</p>