黃勇看到了這些評論,心中靈機一動,將這條微博轉發到了自己的班級群,順便把自己評論下的截圖給發了出去。
因為他知道,自己的同學百分之九十九都是小藍車的用戶。
黃勇等了大半天都沒有收到相關部門的回復,頓時一拍腦袋道:“我怎么忘了今天是星期六!這些部門都不上班!這個暑假玩得時間都忘了!”
一直到星期一上午,剛剛睡醒的黃勇感覺手機一陣震動,拿過一看就是一個相關部門的短信回復:“感謝您的置信,我部門已經收到投訴,將盡快處理此事。”
.......
某部門辦公室。
“小李,你把這些投訴整理出來,送到領導的辦公室去!”辦公室組長吩咐道。
一個看起來剛畢業不久的女生興奮地將網站上的留言和投訴整理成了報告,匯總后選擇了打印。
很快,打印發出了唰唰唰地印刷的聲音,幾十頁的報告陸陸續續地被送出了打印口。
女生拿起手上的報告,整理整齊后用訂書機在桌上用力地按了下來。
“噠噠噠!”皮鞋和瓷磚地面快速碰撞的聲音傳出老遠,聲音吸引了很多其他辦公室同事的注意。
有人伸出腦袋看了下,回到自己座位上感嘆道:“這小女子辦事情真是風風火火的!看樣子還得再沉淀幾年!”
男人的話頓時獲得了辦公室里其他同事的同意。
女生拿著報告跑到領導辦公室門口停了下來,整理了下自己的儀表,平復氣息后這才敲了敲門。
“請進!”
“領導!發生大事了!這次是群體事件!這是我從網站上整理出來的報告!”女生說著便將自己手上的紙質文件放在了領導的面前。
領導慢條斯理地吹了吹手上茶杯里水面上漂浮的茶葉,喝了一口發出嘆息的聲音后,這才把杯子放在一邊,拿起了手上的報告看了起來。
似乎是怕領導沒看明白,女生解釋道:“領導,這里面整理出來的投訴是這次群體事件的投訴中的一部分,網站上還有很多,我都一一回復了的。您看這些怎么處理?”
領導聽著女生的話,并沒有馬上開口,而是仔細看了起來。
投訴小藍車涉嫌欺詐,不退押金!
領導看著這些篇幅幾乎都是小藍車的投訴不由得倒吸一口涼氣,他知道這事情鬧大了!
小藍車他知道,這是他們鄂省和隔壁省好幾個城市都有的共享單車企業,就算是他也趕時髦的注冊過小藍車,并且繳納了押金。
當時小藍車宣傳的時候,他清楚地記得當時說的押金隨時退還,但是看著網上的投訴,他發現標記出來的時間至少是幾天,而且還沒有退回押金。
領導立馬拿出自己的手機,打開小藍車app,找了好一會兒都沒找到退還押金的通道,于是朝站著的女生道:“小李,來!你幫我看看這小藍車怎么退押金!”
聽到領導的指示,女生上前幾步雙手接過領導的手機放在桌上,一邊講解一邊朝著,很快便幫領導選擇好了退還押金。