有人上訪，這也不是稀罕的事情。但是，低保、五保、殘疾人和其他困難群眾的上訪，而且直接到市委市政府大樓前面來，就會產生極其不好的影響
這件事，既不是蕭崢分管，也不是湯有為分管，可市民政局的案子，蕭崢和湯有為都參與過，所以要是能替市委有所分擔，蕭崢和湯有為也是責無旁貸的。
在東門的口子上，蕭崢和湯有為看到外面一大片黑壓壓的人，有拄拐杖的、有坐輪椅的，還有四肢健全、但衣著寒磣的百姓，口里喊著“還我們的錢呀”“那是國家給我們的補貼呀，被貪官給卷走了呀”“市委書記要給我們做主”“我們要進去見領導，憑什么不讓我們進去”“這不是人民政府嗎我們老百姓都進不去，能叫人民政府嗎”
這些話，說得都不錯。可是這么多人，要是毫無準備全部放進來，一旦有人煽動，恐怕就會發生意外。況且他們都是弱勢群體，就是保安和警察也不敢對他們怎么樣，肯定會亂套的蕭崢的心里，是絕對站在老百姓這一邊的，也理解他們肯定是聽說了市民政局里困難補助資金被人卷跑了的事情，所以才會來集體上訪，這關系到了每一位困難群眾的切身利益
然而，今天的事情，突如其來、讓人沒有防備關鍵點，在于疏通情緒、解決問題，而不是放任自流。所以，看到保安擋在門口，不讓眾人進來，蕭崢也沒有上前命令必須放群眾進來。
這個時候，分管民政工作的副市長和身后的一批人從大樓里跑出來了。
這位分管民政工作的副市長，名叫歐陽青。他身后跟著的是西海頭市政府副秘書長戴治國、西海頭市信訪局長章云強。看到湯有為、蕭崢已經到了大院的東門，歐陽青的臉上滋出汗水來，問道“兩位領導，你們也在啊外面真不知叫什么事，這么一大批人來找麻煩”
信訪局長章云強道“這些人啊，一點規矩都不講，有事情就該去各自的鄉鎮街道反映嘛，不行再到縣里，怎么可以一下子就到市里來呢這是越級訪”
這些話，蕭崢不愛聽，他忍不住就對歐陽青道“歐陽市長啊，外面都是困難群眾，他們來找麻煩，是因為我們市里的部門先給他們添了麻煩國家給了他們補助，可他們卻沒有拿到，你說人家能不火嘛我們把他們的麻煩解決了，他們估計也就不會來找我們的麻煩了。”
蕭崢又對那個信訪局長說“關于越級訪不越級訪的事情，都是我們上面來定的。對老百姓來說，找誰最管用他們就會找誰。他們是不是真的沒有去過鄉鎮、去過縣區、或者民政部門你們也可以弄弄清楚。但是，我看現在最重要的問題，還是要解決問題。”
蕭崢是新任的組織部長，盡管是常委，職務上比副市長歐陽青分量重，但歐陽青聽到蕭崢的話里帶著批評的意味，心里有點不買賬，他說“蕭部長，可憐之人必有可恨之處。這些人，你要是光可憐他們，他們可以爬到你的頭上來拉屎撒尿”說著，歐陽青也不看蕭崢，便朝外走去。