“喂”電話那端的唐雅嗓音沙啞,葉星一時間沒聽出來。
“是我,葉星。”
唐雅清了清嗓子,聲音這才恢復正常,“怎么想起給我打電話來了”
葉星將今天在店里發生的事情,一五一十都告訴給唐雅,臨了補充道“我這邊忙著工程隊的事,有空你來一趟。”
唐雅沉默了會兒,才道“那個鄭巧巧我知
道,她可不是我表妹,一個八竿子都打不著的遠房親戚,其他分店的店長都是我選出來的,唯獨在鵬城始終找不到合適的,她當時自薦,有工作經驗又是高學歷,這事怪我沒調查清楚,我盡快過去一趟。”
“嗯好。”掛斷電話,葉星抬手按了按眉心,沒想到去買衣服還能碰上這種事,像這樣的情況,不知道會不會在其他店出現。
唐雅趕過來的速度很快,葉星見到她時,雙眼都帶有紅血絲,明顯是一路沒休息好。
葉星不免有些擔心她,“你要不先回招待所休息一下等明天咱們再商量。”
唐雅搖頭拒絕,“不行,港島那邊還有一大堆事情等著我去處理。”
葉星知道她忙,沒想到會忙成這樣。
“你發現的這個問題非常嚴重,咱們開的服務店秉著客戶至上的原則,如果連客人都招待不好,服裝店早晚得關門”
唐雅想了想,“辭退鄭巧巧,店里的其他店員都得培訓,這樣吧我看看能不能從別的地方調個店長過來。”
“行。”唐雅的處理方法,葉星很滿意。
“你待會兒要是沒什么事情的話,跟我過去看看。”
唐雅叫上葉星去服裝店,此時的店
門緊閉,幾位店員都坐在店里休息。看到葉星過來,嚇得趕緊站起來。
之前唐雅會時不時的來店里查看,所以店員們都認識她。
“新店長沒到之前你們先回家休息,具體工作的時間我會通知你們。”
唐雅說完,看到其他幾人紛紛猶豫不走,疑惑道“還有什么事”
“唐總,那我們這幾天待在家里的工資”
“工資會照常開。”
唐雅徹底打消她們疑慮。
“謝謝唐總。”
等其他人全都走干凈,唯獨剩下一人沒動,是昨天服務態度不好的店員。
“你有話說”唐雅耐著性子問道。
不用她說話,葉星能看出她什么意思,無非是昨天處理了鄭巧巧后,她害怕了。
“葉總,是我狗眼看人低,昨天不應該那樣跟您說話,您高抬貴手,放我一馬。”
“如果我只是來店里的普通顧客,你還會這樣跟我道歉嗎”葉星反問。
女人咬了咬牙,“我以后會改的,絕對不會再犯這樣的錯誤。”
“我們店對店員都是有嚴格要求的,你昨天的表現確實不合格,今天之前的工資我都會給你結算。”
葉星不會留她。
并不是所有事情都能用道歉來解決。,請牢記:,免費最快更新無防盜無防盜</p>