smb部門是一整層辦公區間隔成的一個個小的格子間,里面擺放著一張桌子,上面有電腦,電話和耳麥,以及各種各樣的黃頁,本子和資料。
所有后臺算法工程師和技術工程師們打造的機器學習,大數據搜集和各種高明的技術,最終都要通過銷售部門的推銷,才能演變成收入,支持這家越來越龐大公司的運轉。
這也就是許多人詬病鏵文熱點,明明有著很高明的技術,最終卻還是淪落為一個廣告公司。
張銘卻覺得沒什么不好。
如果鏵文熱點是一家廣告公司,那么谷歌也是,臉書也是,千度更是,大家都是。
這么多互聯網巨頭,本質上都是廣告公司,核心的商業模式無非是通過服務來吸引用戶,創造流量,進而吸引廣告主。
電話銷售要做的就是這個環節的最后一步,吸引廣告主來投放廣告。
這個領域的大哥自然是千度和企鵝,他們曾經是鏵國互聯網廣告界的兩個巨無霸,但這兩年不斷被鏵文熱點蠶食市場,節節敗退。
很多人都只看到鏵文熱點的技術力,熱衷于研究他們千人千面的推薦技術,研究他們十分獨到的算法,卻往往忽略了一點。
再強大的技術只能解決產品問題,卻解決不了銷售問題,鏵文熱點在銷售上并沒有什么牛叉技術,依然還是老一套:靠著龐大的地面銷售人員來拉新。
看起來沒什么技術含量,但那些很有技術含量的工作,卻都是靠著這種沒什么技術含量的工作在養活。
在產品技術上,鏵文熱點顛覆了一度壟斷互聯網廣告界的千度模式,但在銷售模式上,卻非常尊師重道的學習了千度模式。
整體銷售思路,幾乎都是從千度那里扒下來的,如果這套東西也有版權的話,鏵文熱點夠判刑的了。
盡管在分發路徑上,鏵文熱點和千度大不相同,但建立作風強悍激進的的銷售團隊,卻是一脈相承的,通過電話,郵件,登門拜訪等手段尋找廣告主的傳統,也是一模一樣的。
鏵文熱點的銷售架構分為三個部分,針對大客戶(日消耗3萬元以上)的ka部門,針對地方大客戶(開戶費用5萬元起的地方大客戶)的la部門,以及李睿今天來調研的,針對中小企業客戶(開戶費5000元起)的smb部門。
ka和la部門都由海州總部自營,smb則是一個單獨成立的部門,最初的幾個員工都來自于當年杜衛國和白蘭一手打造的星瑞營銷策劃的老班底,也有從星瑞出行時期就加入的地推元老。
如今這些人都成了鏵文熱點銷售部門的高管,年薪數百萬,當年很多人比他們能力強,卻因為種種原因離開,只能說有時候選擇遠比能力更重要。
也正是堅信李睿,這些元老把李睿當初剛收購星瑞營銷策劃時胡扯的狼性文化天天掛在嘴邊。
李睿當初為了鼓舞士氣隨便那么一說,卻成了整個星瑞地推團隊的價值觀,秉承著狼的兇殘,所有員工培訓第一天要學習的就是“鏵文熱點比千度比企鵝的優勢在哪里”,先讓自已相信,再去說服客戶!
王華的話術,就充滿了狼性。
前面17個電話,全部都是說完第一句就被掛斷,但王華沒有任何的消極,似乎一切挫折都理所應當。
第18個電話打完,王華簡單看了一眼筆記本,又撥了過去。
李睿問:“為什么再打一遍?”