韓晨則是一點不慌，轉頭看向發財群的眾人。
只見所有人都把剛剛吳財說的那幾句話寫在了紙上，開始逐字分析。
這一幕看得莫妮卡等人大為震驚，這是什么操作？
過了一會，張娜娜率先說：“我覺得這次吳總給的線索，核心還是在需求兩個字上。”
陳紅紅也是點頭表示贊同說：“沒錯，需求這個詞出現了兩次，肯定有深意。”
莫妮卡等人暴汗……這是在玩偵探游戲嗎？
周雨薇問：“韓晨，你為什么說用戶需求不一樣？”
韓晨一五一十的將昨天分析的用戶的年齡差異，文化差別，經濟收入不同等等因素造成的需求差異說了一遍。
張娜娜低頭沉思了一會兒。
她說：“不對，吳總跟你理解的需求應該不同。”
周雨薇補充說：“沒錯，我覺得吳總理解的需求更深更高，不會單單停留在你所說的這個階段。
陳紅紅撓了撓頭說：“這次的題有點高端啊，我沒什么思路，聽聽你們怎么說吧。”
“需求一樣……女人心……層次……”張娜娜摸著下巴低頭喃喃自語的說。
突然他靈光一閃，興奮的打了個響指說：“我知道了。”
眾人的目光看向張娜娜。
張娜娜自信的說道，吳總的對話中講了需求和層次，他要表達的并不是我們認為的消費者不同標簽所產生的不同需求。
而是只要是正常的人的心理共性。
心理共性？這個詞讓在場眾人都露出了疑惑的眼神。
張娜娜繼續說道：“沒錯，人與人之間可能性別不同，地位不同，愛好不同，教育不同，文化不同，財富不同……
但有一樣東西是相同的，那就是人的心理需求的層次相同！”
聽到這，會場的有些人還是一頭霧水張超和陳紅紅彼此對視都看到了迷茫的眼神。
可對面的莫妮卡兩眼已經放出了光芒。
她脫口而出說：“馬斯洛的需求層次理論？！”
張娜娜重重點頭說：“沒錯，就是馬斯洛的需求層次理論，吳總要告訴我們的就是這個！”
莫妮卡震驚的張開了嘴，呆愣了數十秒后喃喃自語道：“對啊，把這個理論用到這次營銷計劃上就很容易多了，吳他果然是個天才。”
美美聽了一頭霧水，她忍不住問道：“莫妮卡你在說些什么啊？什么馬？什么洛？什么需求層次理論？”
莫妮卡耐心解釋道：“馬斯洛的需求層次理論是個心理學中的著名理論，以往他主要用于管理學中的激勵塊面。但如果按吳的意思，這個需求層次理論剛好也能幫我們把繁雜的用戶標簽模型進行有效的分類。”
陳紅紅好奇的問：“這怎么分？”
周雨薇說：“按照這個理論傳播最廣的5個需求層次而言從低到高分別是生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求、自我實現。
事實上，每個人內心深處都存在著這五個心理需求層面，但不同經濟收入階層的人們對于這些需求的側重點卻各不相同。
具體來說，處于溫飽階段的人群往往極其關注生理需求和安全需求。
針對這類用戶群體，我們應當向其傳達這樣的信息：我們的產品能夠非常有效的滿足你們的生理需求與安全需求，更是在這兩方面遙遙領先。
相應地，在廣告宣傳語的賣點方面，可以突出強調我們產品的以下特點：“更清潔衛生、更防漏、無異物感、只需購買一個即可節省未來十年衛生巾的開銷、及時了解自己的生理健康……”
然而，對于生活水平已達小康階段的人群而言，產品僅僅滿足生理需求和安全需求已經遠遠不夠了；這些只是最起碼的要求罷了。
她們對于產品有著更高層級的期待，即希望滿足歸屬需求以及被尊重的需求。</p>