蘇言對店長點了點頭,指著先前看中的那個媽咪包說,那個包替我打包吧。
店長驚喜的連忙說好,她迅速去將那個媽咪包拿過來掃牌下單。
這個包已經在店里掛了大半年了,因為價格貴,一般來買他們這個品牌的貴婦是不會自己帶孩子的,所以她們很少會選這么大容量的包。
而年輕時尚的女生,雖然喜歡這款包的慵懶感,但又沒有足夠的經濟實力。
要知道這么一個不起眼的媽咪包,就要十二萬,那些女生當然寧愿買性價比更高的,更容易被人認出品牌的包型。
蘇言拿出手機付了款,然后就在一旁玩手機,對自己剛剛花了十二萬買的包一點都不在意的樣子。
店長給蘇言錄入客人信息,蘇言就低著頭擺弄她的手機。
而錯失一個訂單的銷售員此刻正一臉紅一臉白的看著蘇言,沒想到她竟然如此有錢,買包都不看看包,也不摸一摸,隨意的樣子像是在買菜。
買了之后又不拿包,而是就這樣放在柜臺,只顧著玩手里的手機,難道游戲比她剛剛花了十二萬買的包更有吸引力嗎?
正在銷售員疑惑時,蘇言拿著手機對著店長說了句:“好了,我已經投訴了,視頻也上傳了,至于今天的事如何處理,希望你們可以盡快給我一個答案。”
說完,蘇言不顧幾人詫異和疑惑的表情,拎著剛買的包走了。
蘇言還沒走出店,店長已經打開了公司的投訴意見箱。
而投訴視頻就是剛剛店員故意為難蘇言的畫面,這畫面明顯就是店內的監控拍攝的內容。
非內部人員,根本不可能弄到這種視頻。
而且蘇言的投訴已經被總部總公司那邊的人看見了,他們也立即做出了回應。
當即決定開除這名員工,店里的座機電話也適時響了起來。
總部那邊,把店長罵了一頓,并讓店長立即開除那名店員,這種影響品牌形象,對客人不禮貌,帶有歧視眼光看人的店員,他們可不敢要。
而且,他們還讓店長立馬對那位客人道歉,可以做出必要的打折優惠和辦vip卡服務。
一般這種國際奢侈品,不買滿多少是無法升級成客戶的,但是總公司這邊破例讓店長這樣做自然有他們的考慮。
店長追出去,蘇言正好也沒走遠,店長再次為之前的事道歉,并表示可以為她今天買的包打五折,并辦理卡。
蘇言沒有為難店長,表示她已經不在意了,也不需要打折,至于vip卡也不需要,她買東西很隨性,她只想維護自己的權益而已。
店長表示會開除那名店員,并再三邀請她去辦卡。
蘇言抵不住店長的熱情,又被拉回去辦了vip卡,而先前那名店員,已經結算了工資此刻一臉欲哭無淚的站在店內不肯走。
她萬萬沒想到,就因為這點小事,她就被辭退了。
要知道她以往也不是沒有這樣對待過其他客人,每次都能無往不利,因為她的故意刁難,有的客人會為了斗氣買一只根本不實用,平時根本不舍得買的包回去。
為此她還提升了業績,誰知道這次竟然踢到鐵板了。
這個不起眼的寶媽究竟是什么人,為什么可以弄到他們公司內部的監控?最近轉碼嚴重,讓我們更有動力,更新更快,麻煩你動動小手退出閱讀模式。謝謝</p>