有人并不愿意把物流體系的員工納入正式員工,因為這樣一來,員工成本就提升上去了。
按照銀河科技員工的水平去對待一個物流快遞小哥,這在他們看來簡直就是極大的浪費。
直接把物流單獨分出去,給出比市面上高上一點的待遇,這就行了。
不過,也有人卻敏銳地察覺到,王東來很有可能不會這么選。
從王東來一直以來的作風就能判斷出來。
果不其然。
王東來看了一眼黃爭,再看了一眼眾人,就笑著開口說道:“既然是我們自有物流體系,所有的工作人員當然就是我們的正式員工了,這有什么問題嗎”
說著,王東來嘴角勾起一絲冷笑,對著黃爭說道:“我知道,國內的很多快遞公司,除了順風能好點,其他的快遞公司并不給自己的快遞小哥交五險一金,簽署正式合同等。”
“就連工資待遇保障水平,也是遠遠不夠的。”
“當然了,不僅僅是快遞小哥,黃團的外賣小哥也是這樣,黃團的王星這個人是典型的精英主義分子。”
“我絕對不允許我們和黃團一樣,把手下的員工,當成了純純牛馬,去壓榨。”
“黃團的外賣算法,不知道你們都聽說過沒有,在我看來已經是一種人為算法之惡了。”
“作為一個平臺經濟模式,黃團的吃相也太難看了,吃完商家,吃外賣小哥,又通過客戶的差評扣除外賣小哥的錢,以此來轉移矛盾。”
“甚至于為了減輕用人成本,在不給手下員工交五險一金的基礎上,更是讓那些外賣小哥注冊經營個體工商戶,從雇傭變成了合作,把責任撇的一干二凈。”
“張字節,我知道你和王星是老熟人,黃爭你也頗為認可這位美團王星的理念。”
“但是,我告訴你們,在銀河科技,這一套行不通。”
“享受權利的同時,必須要承擔起責任。”
“我們的自有物流體系,我將其命名為星火快遞。”
“所有的快遞員全部簽署正式勞動合同,繳納五險一金,雖然不同地區發展程度不同,工資水平不同,員工定薪也不可能統一定下一個標準。”
“但是,必須要有一個底線,那就是我們星火快遞的一線快遞員,他們的底薪必須在一個合適的范圍,然后他們的總工資水平也要保證在同行業頂尖的水平。”
“比如說是順風的快遞小哥,工資一般都在一萬左右,那我們星火快遞的快遞員也不能低于這個水平。”
“除此之外,我們也必須進行額外的保障措施,比如說是春秋冬夏的工裝,比如說是頭盔和三輪快遞運輸車,以及微型記錄儀。”
“遇到惡劣天氣等情況的時候,所有一線的快遞員享受五百一天的惡劣環境工作補貼,每個快遞員生日補貼五百元,給他們購買商業保險。”
“一句話,快遞員這個職業的門檻可能很低,但是只要是簽下了我們的合同,那就是我們集團的一份子。”
王東來停頓了一下,讓眾人適應了一下。
“當然了,這樣的待遇的前提,就是他們必須要做好自己的本職工作,丟件率和快遞時效,就必須要有保證。”
“除了上門送件之外,微笑服務也是應有之義。”
“不用刻意添加太多的懲罰措施,每個快遞員都要配備一個記錄儀,只要是有客戶進行投訴,那我們就立即通過調取當時的記錄儀來進行分辨。”
“用戶是上帝這句話是服務行業對自己的要求,而不是讓客戶無理取鬧的接口。”
“用戶錢,購買我們的服務,我們提供對應的正當的合適的服務,對于那些提出過分需求的客戶,我們也有權拒絕合作。”
“大家不要忘記了,我們銀河科技是一家立足于科技研發的高科技公司,而不是僅僅只是一家互聯網公司而已。”
“高標準,高要求,高福利,這是相輔相成的。”
“想要有高服務水平,卻給不出對應的高福利,無疑是癡人說夢。”